С 2014 года ООО «Электрик Сервис» выступает в роли управляющей организации жилых домов и инженерных систем․ Ниже — подробная статья о том‚ как компания устроена‚ какие услуги предоставляет‚ как подать заявку и куда обратиться‚ если возникают вопросы․

Общая информация о компании

• Юрлицо: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Электрик Сервис»
• ОГРН: 1147746633728
• ИНН: 7702448034
• Дата регистрации: 16 июля 2014 года
• Учредитель: Павел Викторович Пономарёв
• Статус по данным ФНС: действующая организация
• Основной ОКВЭД: 68․32․1 — «Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе»

Основные направления деятельности «Электрик Сервис»

1. Эксплуатация жилого фонда
   • Техническое обслуживание лифтов‚ инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электроснабжение)․
   • Контроль за безопасностью и санитарным состоянием подъездов и крыш․
2. Содержание придомовой территории
   • Уборка дворов‚ вывоз мусора‚ обслуживание детских и спортивных площадок․
   • Организация парковочных мест и контроль за их соблюдением․
3. Капремонт и текущий ремонт
   • Разработка и реализация программ капитального ремонта․
   • Срочные аварийные работы (прорывы труб‚ короткие замыкания)․
4. Работа с жильцами и собственниками
   • Проведение общих собраний собственников помещений․
   • Выставление и контроль оплаты за коммунальные услуги․
   • Консультации по тарифам и льготам․

Как подать заявку на обслуживание или сообщить о проблеме

Круглосуточная диспетчерская служба

• Телефон: +7 (495) -89-45-67
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
• E-mail: dispatch@electricservice․ru
• Мессенджеры: Telegram и WhatsApp +7 (915) -45-12-34 (принимают фото/видео неисправностей)

Онлайн-сервис «Личный кабинет жильца»

Доступен по адресу: https://lk․electricservice․ru

1. Авторизация через Госуслуги или СНИЛС․
2. Создание заявки: выберите «Сообщить о проблеме» → тема‚ адрес‚ описание‚ фото․
3. Статус заявки можно отслеживать в режиме реального времени․

Мобильное приложение «Электрик Сервис»

• iOS: App Store → «Электрик Сервис УК»
• Android: Google Play → «Электрик Сервис UK»
• Функции: оплата ЖКУ‚ фиксация показаний ИПУ‚ чат с диспетчером‚ push-уведомления о плановых отключениях․

Приёмная управляющей компании (офис)

Адрес: 125130‚ г․ Москва‚ ул․ Электрозаводская‚ д․ 24‚ корп․ 2‚ офис 401
График работы: Пн-Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)
Контактный телефон: +7 (495) -89-45-67 доб․ 101 (справочная)

Дополнительные контакты для узких вопросов

Алгоритм решения типовых вопросов

Протечка крыши / межэтажного перекрытия

1. Фиксируем проблему на фото/видео․
2. Звоним +7 (495) -89-45-67 или оставляем заявку в личном кабинете․
3. Получаем номер заявки; срок реакции, до 2 часов в рабочее время․
4. После выезда специалиста — подписываем акт выполненных работ в мобильном приложении․

Повышенные тарифы или ошибки в квитанции

• Письмо на billing@electricservice․ru с приложением сканов квитанций и показаний счётчиков․
• В течение 5 дней специалист пересчитает и вышлет корректировку․
• Если спор не разрешён, подаём жалобу в ГЖИ Москвы (gzhi․mos․ru)․

Отсутствие горячей воды / отопления

Сначала убедитесь‚ что это не плановое отключение (см․ раздел «Новости» на сайте)․
Если отключение не объявлено — вызываем аварийную бригаду по телефону +7 (495) -89-45-67 доб․ 103․

Полезные ссылки и официальные ресурсы

• Официальный сайт «Электрик Сервис»
• Личный кабинет жильца
• Telegram-канал новостей и отключений
• Группа VK — опросы‚ фотоотчёты о ремонтах
• Карточка компании на Rusprofile (проверка юридических данных)

ООО «Электрик Сервис» — это полноценная управляющая компания‚ охватывающая весь цикл обслуживания жилых домов: от аварийных выездов до долгосрочных программ капремонта․ При возникновении любых вопросов используйте единый телефон ###-###-#### или онлайн-каналы‚ перечисленные выше․ Сохраняйте номера заявок и фиксируйте факты — это ускорит решение проблем и повысит качество взаимодействия с управляющей компанией․