Личный кабинет СГМУП «Горводоканал» позволяет жителям Сургута передавать показания приборов учёта, оплачивать услуги онлайн, отслеживать задолженности и историю оплат в один клик. Ниже вы найдёте полный алгоритм создания и активации аккаунта, актуальные способы связи и полезные советы.
Содержание
- Подготовительные шаги
- Регистрация через официальный сайт
- Вход через Telegram-бота
- Что делать, если нет номера лицевого счёта
- Дополнительные каналы передачи показаний
- Контакты для обращений
Подготовительные шаги
Перед началом процедуры убедитесь, что у вас под рукой:
- Номер лицевого счёта (9–12 цифр).
- Текущие показания ИПУ (количество целых куб. м).
- Регистрация на gosuslugi.ru (может потребоваться для подтверждения личности).
Регистрация через официальный сайт
Шаг 1: Перейдите на сайт
Откройте браузер и введите адрес: https://gvk86.ru
Шаг 2: Найдите блок «Личный кабинет»
На главной странице в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Вход / Регистрация».
Шаг 3: Начните регистрацию
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер лицевого счёта (без пробелов и дефисов).
- Укажите фамилию, имя, отчество точь-в-точь как в квитанции.
- Придумайте пароль (не менее , латиница + цифры).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
Шаг 4: Подтвердите аккаунт
В течение 1–2 минут на указанный при регистрации e-mail придёт письмо со ссылкой. Перейдите по ней — регистрация завершена.
Вход через Telegram-бота
Для тех, кто предпочитает мессенджеры:
- Откройте Telegram и найдите бота @gvk86_bot.
- Нажмите «Старт», затем «Регистрация».
- Введите последовательно: номер лицевого счёта, фамилию, имя, отчество.
- Получите SMS-код для идентификации.
- Готово! Теперь можно передавать показания прямо в чате.
Что делать, если нет номера лицевого счёта
Сервис «Узнать лицевой счёт» доступен на главной странице gvk86.ru:
- Нажмите кнопку «Узнать номер лицевого счёта».
- Введите улицу, номер дома и квартиру.
- Система автоматически отобразит номер лицевого счёта и текущую задолженность.
Дополнительные каналы передачи показаний
Если нет возможности зайти в личный кабинет:
- Почтовые ящики, установленные на улице Дзержинского, 7/2 (круглосуточно).
- СМС на короткий номер ###-###-#### в формате:
[номер лицевого счёта] [холодная вода] [горячая вода]. - Горячая линия: 8 (3462) -4-60-33 (с 08:00 до 18:00, пн–пт).
Контакты для обращений
| Канал | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Офис СГМУП «Горводоканал» | ул. Дзержинского, д. 7/2, Сургут | Пн–Чт: 08:30–17:30 Пт: 08:30–16:30 (обед 12:00–13:00) |
| Телефон «Горячей линии» | 8 (3462) -4-60-33 | Пн–Пт: 08:00–18:00 |
| Электронная почта | info@gvk86.ru | Круглосуточно |
| Telegram-бот | @gvk86_bot | 24/7 |
Совет!
В личном кабинете можно подключить email- и SMS-напоминания о сроках передачи показаний, чтобы не пропустить оплату и избежать пени.
Если возникли вопросы, оставьте заявку через форму обратной связи на сайте или позвоните в «Горячую линию» — специалисты помогут быстро решить любую проблему.