Компания СГМУП «Горводоканал» обеспечивает жителей Сургута услугами водоснабжения‚ водоотведения и расчётно-кассового обслуживания. Центральный офис подразделения «Управление реализации» расположен по адресу:
- Адрес: Россия‚ Ханты-Мансийский автономный округ‚ г. Сургут‚ ул. Дзержинского‚ д. 7/2‚ 1-й этаж.
Как добраться
Остановка «Дзержинского» находится всего в 260 метрах от здания. К офису удобно подъехать на личном автомобиле (возле дома есть парковка) либо воспользоваться общественным транспортом: маршрутные такси № 1‚ 3‚ 8‚ 38‚ 44‚ 45‚ 47 останавливаются рядом.
Режим работы
- Понедельник–Пятница: 09:00 – 17:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Внимание! В некоторых источниках указано время 08:00 – 20:00. Перед визитом рекомендуется уточнять график по телефону. - Суббота–Воскресенье: выходные дни.
Контакты для обращений
Телефоны «горячих линий» и справочных служб
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -22-21-84
- Многоканальный (Сургут): (3462) -5-01-18
- Дополнительные линии:
- (3462) -5-01-17
- (3462) -5-04-41 — управление реализации
- (3462) -50-020, приём показаний счётчиков
Электронная почта и онлайн-ресурсы
- E-mail: sale.departmentgvk86.ru
- Официальный сайт СГМУП «Горводоканал»: gvk86.ru
- Передача показаний онлайн: pokazaniya-online.ru
- Портал администрации города Сургута: surgut.ru (раздел «ЖКХ» → «Передача показаний»).
Дополнительные филиалы в Сургуте
Если вам ближе другой район города‚ можно обратиться в:
- ул. Аэрофлотская‚ д. 4 — расчётный центр‚ тел; (3462) -5-04-41
- ул. 30 лет Победы‚ д. 38/2 — отделение «Горводоканал-Сервис»‚ тел. (3462) -5-04-41
Как передать показания счётчиков
- По телефону: позвоните на 550-020 и продиктуйте показания оператору.
- В офисе: заполните бланк в окне № 2 (ул. Дзержинского‚ 7/2).
- Онлайн:
- личный кабинет на gvk86.ru;
- мобильное приложение «Горводоканал Сургут» (Android / iOS);
- сервис «Показания-онлайн» или Telegram-бот @gvk86_bot.
Отзывы клиентов
На платформах Zoon.ru и Flamp оставлено более 30 отзывов. Средняя оценка — 3‚5 из 5. Основные плюсы: вежливые сотрудники и быстрая обработка показаний. Минусы: периодически большие очереди в часы пик (после 15:00). Администрация Горводоканала рекомендует использовать дистанционные каналы связи для экономии времени.
Контакты для экстренных ситуаций
В случае аварии или отсутствия воды звоните круглосуточно:
- Диспетчерская служба: (3462) -5-04-41
- Мобильные аварийные бригады: (3462) -50-02-02
Если вам нужно решить вопросы по водоснабжению‚ оплате или передать показания счётчиков‚ самый простой способ — заранее записаться по телефону (3462) -5-01-18 или воспользоваться онлайн-сервисами. Очереди в офисе на ул. Дзержинского‚ 7/2 сокращаются благодаря цифровым каналам‚ а персонал охотно помогает при личном визите.