Важно: в экстренных ситуациях — авариях, порывах, отсутствии воды или канализации — первым делом звоните именно в диспетчерскую службу «Горводоканал» города Шебекино․ Ниже — полный список актуальных телефонов и адресов, по которым можно оперативно получить помощь или сообщить о проблеме․
Основные телефоны диспетчерской службы
- Единая диспетчерская служба: +7 (47245) —01-91 (круглосуточно)
- Аварийно-ремонтная бригада: +7 (47245) —05-15 (с 08:00 до 17:00 будни)
- Viber / WhatsApp: +7 (915) -34-56-78 (фото- и видеосообщения для фиксации аварий)
Дополнительные контакты
- Горячая линия Белгородского водоканала: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Личный кабинет клиента: lk․belvodokanal․ru (онлайн-заявки, счётчики, оплата)
- Электронная почта: dispatch@shebekinovodokanal․ru
- Официальный Telegram-канал: @shebekinovodokanal — оперативные новости и отключения
Адрес и часы приёма
Юридический и фактический адрес:
309350, Белгородская область, г․ Шебекино, ул․ Ленина, д․ 65
Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Касса: пн–пт 08:00–16:45
Памятка: что сообщать диспетчеру
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж, квартира)
- Характер проблемы (отсутствие воды, засор, порыв, подтопление)
- Время возникновения аварии
- Контактный номер для обратной связи
Важно: если вы звоните вне рабочих часов (ночью, в выходные или праздники), дежурный диспетчер обязательно примет заявку и передаст её аварийной бригаде․ Сохраняйте номер диспетчерской службы в контактах телефона — +7 (47245) —01-91․