Если вам нужно решить вопрос с холодной или горячей водой, долгами по квитанциям, аварийной утечкой или подключением к системе водоснабжения, все пути ведут в ООО «Горводоканал» (РКС-Пенза). Ниже собрана самая свежая и проверенная информация об адресах и телефонах, чтобы вы быстро нашли нужный контакт.
Основной офис и юридический адрес
Адрес:
- Россия, Пензенская область, г. Пенза, ул. Кривозерье, д. 24
- Индекс: 440000
Круглосуточные и справочные телефоны
- Контактный центр (многоканальный): +7 (8412) -00-019
- Аварийно-диспетчерская служба (24/7): +7 (8412) -2-13-50
- Дополнительный справочный: +7 (8412) -4-60-75
Цифровые каналы связи
- Официальный сайт: penzavodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: доступен по ссылке «Войти» на главной странице сайта (требуется регистрация по номеру лицевого счёта)
- ВКонтакте: официальная группа «РКС-Пенза» для новостей и ответов в комментариях
График работы офиса для личного визита
Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Суббота, Воскресенье: выходные дни
Важно: перед визитом уточняйте график по телефону 200-019 — возможны изменения в праздничные дни.
Как подготовиться к звонку или визиту
- Имейте при себе номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Если сообщаете об аварии, укажите точный адрес, подъезд и этаж.
- Для списания переплаты или оспаривания начислений возьмите последнюю квитанцию и паспорт.
Дополнительные сервисы РКС-Пенза
1. Онлайн-приём заявок на вызов аварийной бригады через личный кабинет.
2. Электронная квитанция — приходит на e-mail за 3–5 дней до обычной даты.
3. SMS-уведомления о временных отключениях воды (подключается по номеру 200-019).
Запомните: по любым вопросам водоснабжения и водоотведения в Пензе достаточно позвонить по +7 (8412) -00-019 или в любое время суток — на 32-13-50. Оперативные аварийные службы и удобный личный кабинет сделают решение вашего вопроса быстрым и комфортным.