Ниже вы найдёте всё, что нужно знать для быстрого и удобного взаимодействия с муниципальным унитарным предприятием «Горводоканал» города Саранск: официальный сайт, телефоны, личный кабинет, горячие линии, реквизиты и адреса офисов обслуживания.
Официальный сайт
- URL: https://mwk-saransk.ru
- Доступные сервисы онлайн:
- Личный кабинет абонента
- Передача показаний счётчиков
- Оплата услуг без комиссии
- Запись на поверку/замену приборов учёта
- Онлайн-заявки на аварийные и технические работы
Контакт-центр и горячие линии
Круглосуточно, без выходных:
- Единая справочная: 8 (8342) -6-66-06
- Аварийная служба: 8 (8342) -6-66-04
- WhatsApp / Telegram чат-бот: +7 (8342) -6-66-06
Личный кабинет абонента
Зарегистрироваться можно через:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Мобильный телефон с подтверждением по SMS.
- Госуслуги (авторизация через ЕСИА).
Важно: сохраняйте логин и пароль – они понадобятся для мобильного приложения «Горводоканал Саранск» (доступно в App Store и Google Play).
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Советская, 37 (центральный офис) | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 | 8 (8342) -6-66-05 |
| ул. Ленина, 54 (офис «Пролетарский») | Пн–Пт 08:00–17:00 | 8 (8342) -6-66-07 |
| ул. Строителей, 12 (офис «Октябрьский») | Пн–Пт 08:00–17:00 | 8 (8342) -6-66-08 |
Реквизиты для оплаты
- Получатель: МУП «Горводоканал»
- ИНН: 1325059687
- КПП: 132501001
- р/с: 40701###-###-####1234 в АО «Россельхозбанк» г. Саранск
- к/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 049205777
Полезные ссылки
- Онлайн-оплата без комиссии
- Подать обращение / жалобу
- Текущие тарифы на воду и водоотведение
- Формы договоров и квитанций
Как быстро решить типовые вопросы
Отсутствие воды
Позвоните в аварийную службу 8 (8342) -6-66-04 или оставьте заявку в мессенджере WhatsApp.
Поверка счётчика
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите «Запись на поверку».
- Укажите удобную дату и время.
- Получите SMS-подтверждение.
Получение справки о отсутствии задолженности
Закажите онлайн через личный кабинет или приходите в любой ЦОК с паспортом и номером лицевого счёта. Справка выдаётся бесплатно в течение 5 минут.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/mwk_saransk
- Telegram-канал: t.me/mwk_saransk
- Одноклассники: ok.ru/group/mwk_saransk
Обратите внимание! Все официальные группы имеют «галочку» подтверждения и логотип МУП «Горводоканал». Не доверяйте сторонним ресурсам, требующим личные данные или платёжные реквизиты.