Аварийные ситуации на водопроводе или канализации требуют мгновенного реагирования. Ниже собраны все актуальные телефоны и контакты МУП «Водоканал» города Новороссийск, по которым можно 24/7 сообщить о поломке или получить консультацию.

Контакты аварийно-диспетчерской службы

В дни праздников и выходных диспетчеры работают в штатном (круглосуточном) режиме.

• Телефон 1: 7 (8617) -09-860
• Телефон 2: 7 (8617) -09-861

Основные реквизиты МУП «Водоканал»

Дополнительные службы ресурсоснабжения

Если проблема выходит за рамки водопровода, ниже указаны контакты других аварийных служб Новороссийска:

• АО «Новороссийскгоргаз»: 64-52-57 (приёмная), 04 (диспетчерская)
• ОАО «Сибирьгазсервис»: 224-45-50
• ООО «Новосибирскоблгаз»: 354-38-84
• МУП «Горводоканал» (Новосибирск): 347-74-74 или 223-36-09 (по вопросам водоотведения)

Как доехать до офиса Водоканала

Адрес: г. Новороссийск, ул. Мысхакское шоссе, 48-б (здание с пандусом, доступен для МГН).
Для навигации воспользуйтесь картой 2ГИС или Яндекс.Картами, введя «Водоканал Новороссийск».

Полезные советы перед звонком диспетчеру

1. Заранее подготовьте адрес и номер лицевого счёта.
2. Кратко опишите характер неисправности: нет воды, слабое давление, порыв и т.д.
3. Сфотографируйте или снимите на видео происшествие (если возможно) для приложения к заявке.
4. Уточните у диспетчера регистрационный номер заявки и время прибытия аварийной бригады.

Личный кабинет абонента

Чтобы не звонить каждый раз, зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте Водоканала. Там можно:

• Подать заявку онлайн.
• Передать показания счётчиков.
• Оплатить услуги без комиссии.
• Получить историю начислений.

Сохраните в телефоне 7 (8617) -09-860 и 7 (8617) -09-861 — первые номера, по которым решаются 99 % аварийных ситуаций в Новороссийске. Помните: чем точнее информация, тем быстрее приедет бригада и восстановит подачу воды.