Актуальность темы. Насосные станции МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» – это сердце городской системы водоснабжения и водоотведения. Именно они обеспечивают бесперебойное поступление воды в квартиры и своевременный отвод сточных вод, а значит – комфорт, санитарную безопасность и устойчивое развитие мегаполиса. В статье собрана свежая информация о состоянии сети насосных станций, тарифах, изменениях в работе абонентских отделов и цифровых сервисах предприятия.
Сеть насосных станций: масштабы и объекты
Станции водоснабжения
- Центральная водопроводная насосная станция (ЦВНС) – главный объект водозабора и подачи воды в магистральные сети города; Подаёт воду с давлением до 6 бар, обеспечивая 74 % потребностей Новосибирска.
- 7 эксплуатационных скважин – резервные и вспомогательные источники, организованные по проекту 2023-2025 гг. Скважины расположены в черте городских водозаборов: ул. Свободный, ул. Амурская, ул. Техническая и др.
Канализационные насосные станции (КНС)
- КНС «Техническая» – введена в эксплуатацию в марте 2026 г. Мощность – 1 680 л/сек, глубина прокладки коллектора – 12 м. Обслуживает жилые массивы Заельцовского и Дзержинского районов.
- Дополнительные 14 районных КНС – каждая рассчитана на локальные участки и автоматически поддерживает заданное давление при аварийных ситуациях.
Ключевые изменения 2026 года
Закрытие пункта приёма населения на ул. Октябрьская, 3
С 1 января 2026 г. единоличный пункт приёма по адресу ул. Октябрьская, д. 3 прекращает приём граждан. Все услуги (приём показаний, оформление справок, консультации по долгам) переведены в остальные абонентские отделы и цифровые каналы.
Новые тарифы
В соответствии с Приказом департамента по тарифам Новосибирской области № 525-В/НПА от с 1 июля 2026 г. тарифы на холодную воду и водоотведение вырастут на 4,7 %. Точную стоимость 1 м³ можно рассчитать в личном кабинете на сайте или в мобильных приложениях.
Как передать показания и оплатить услуги: цифровые сервисы
- Официальный сайт gorvodokanal.ru – ввод показаний, история платежей, онлайн-оплата без комиссии.
- Мобильные приложения:
- «Горводоканал» (Android/iOS)
- «Платосфера»
- «Квартплата»
- «Госуслуги.Дом»
- QR-коды на квитанциях – сканируйте и переходите к оплате в два клика.
Адреса и контакты абонентских отделов
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Революции, 5 | Пн–Пт 08:00–18:00 | (383) -04-99-19 |
| ул. Фрунзе, 88 | Пн–Пт 08:00–17:00 | (383) -10-45-00 |
| ул. Станционная, 32 | Пн–Пт 09:00–18:00 | (383) -27-11-33 |
Круглосуточная аварийная служба: 204-99-19 (единая справочная).
Реквизиты для безналичной оплаты
- Получатель: МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ»
- ИНН: 5411100875
- КПП: 540701001
- р/с: 40701###-###-####1234 в Филиале «Сибирский» ПАО «Сбербанк»
- к/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 045004732
Как обратиться по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан»
В соответствии с Федеральным законом № 547-ФЗ от обращения принимаются:
- Через официальный сайт – раздел «Обратная связь».
- По почте: 630099, г. Новосибирск, ул. Революции, 5.
- В любой абонентский пункт лично с паспортом и квитанцией.
- Через мобильное приложение «Горводоканал» – вкладка «Написать в техподдержку».
Историческая справка
МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» образовано в 1926 году (тогда ещё «Новониколаевский водопровод»). За 100 лет предприятие прошло путь от деревянных труб до современных насосных станций с цифровым диспетчерским управлением. Сегодня сеть включает более 3 000 км водопроводных и канализационных сетей.
Что делать при аварии или снижении давления?
- Не паникуйте. Система автоматически увеличивает давление в течение 30 секунд после сигнала тревоги.
- Проверьте кран-отсекающий кран в квартире.
- Позвоните в диспетчерскую: 204-99-19.
- Если участок подтоплен – выключите электричество и эвакуируйтесь до приезда аварийной бригады.