Городской водоканал Луганска обеспечивает жителей Жовтневого района питьевой водой‚ а также принимает и перерабатывает сточные воды. Ниже приведены актуальные контактные данные и правила обращения в службу.
Центральный офис Горводоканала Луганска
- Адрес: г. Луганск‚ ул. Коцюбинского‚ 2А
- Телефон приёмной: +7 (0642) -2-32-32
- График работы: Пн–Пт с 08:00 до 17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- E-mail: info@lvodokanal.lg.ua (только для письменных запросов)
Участок обслуживания Жовтневого района
- Адрес участка: г. Луганск‚ пр-т Героев Сталинграда‚ 12‚ офис 5
- Телефон дежурной службы: +7 (0642) -2-44-21
- Круглосуточная аварийная служба: 1562 (звонок со всех операторов)
- Viber-чат: +7 (0642) -2-44-22 (фото/видео поломок)
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Сайт: lvodokanal.lg.ua
- Личный кабинет: lk.lvodokanal.lg.ua – оплата‚ история показаний‚ заявки
- Онлайн-форма обращения: раздел «Контакты → Обратная связь»
Приём показаний и оплата
- Кассы Жовтневого района:
- ул. Островского‚ 35 (ТЦ «Большой»‚ 1-й этаж)
- ул. Коцюбинского‚ 2А (центральный офис)
- График касс: Пн–Пт 08:00–12:00 и 13:00–16:30‚ Сб 09:00–13:00
- Онлайн-оплата: через личный кабинет‚ мобильные приложения банков‚ терминалы «EasyPay»‚ «iBox»
Как подать заявку на аварию
- Позвоните на круглосуточную линию 1562 и назовите адрес‚ подъезд‚ квартиру.
- Через Viber-чат отправьте фото/видео и краткое описание неисправности.
- Онлайн-заявку можно оформить в личном кабинете: «Подать заявку → Аварийная служба».
Дополнительные контакты
- Диспетчерская служба: +7 (0642) -2-32-00
- Бухгалтерия: +7 (0642) -2-32-15
- Юридический отдел: +7 (0642) -2-32-20
Важно! При обращении всегда указывайте точный адрес‚ номер лицевого счёта и Ф. И. О. владельца. Это ускорит обработку заявки.