Вода — это жизнь! В Котласе за холодное водоснабжение и водоотведение отвечает МП «Горводоканал». Чтобы не стоять в очередях и быстро решать все коммунальные вопросы‚ абонентам предлагают личный кабинет, удобный онлайн-сервис‚ доступный круглосуточно. Ниже — подробная инструкция‚ как им пользоваться‚ а также контакты для обращений.

Содержание

1. Регистрация в личном кабинете Горводоканала Котлас
2. Вход в личный кабинет
3. Как передать показания счётчиков
4. Оплата онлайн через личный кабинет
5. Преимущества авторизации
6. Контакты и адреса для обращений

Регистрация в личном кабинете Горводоканала Котлас

С 01 мая 2021 года приём показаний через интернет осуществляеться только через авторизованный личный кабинет.

Шаги регистрации:

1. Перейдите на официальный сайт МП «Горводоканал» по адресу: https://gvk29.ru.
2. В верхнем меню нажмите «Регистрация» или сразу откройте https://lk.gvk29.ru.
3. Заполните форму:
   • Имя пользователя или e-mail;
   • Пароль (регистр важен!);
   • Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
4. Запросите PIN-код:
   • Для абонентов Tele2 — код приходит в SMS;
   • Для остальных операторов — отправьте e-mail на info@gvk29.ru с указанием лицевого счёта и контактного телефона.
5. Введите PIN-код в личном кабинете для привязки лицевого счёта.

Вход в личный кабинет

• Откройте https://lk.gvk29.ru.
• Введите имя пользователя или e-mail и пароль.
• Нажмите «Войти». При успешном входе откроется главная страница личного кабинета.

Как передать показания счётчиков

Через личный кабинет:

1. Авторизуйтесь.
2. Выберите нужный лицевой счёт.
3. Перейдите в раздел «Показания счётчиков».
4. Введите текущие цифры (горячая и холодная вода).
5. Подтвердите отправку.

Альтернатива: АО «Центр расчётов»

Если личный кабинет Горводоканала временно недоступен‚ можно воспользоваться сервисом eclient.cr29.ru/counters.php. Понадобятся:

• Лицевой счёт;
• Номер корпуса и квартиры;
• Серийный номер счётчика и последние предыдущие показания.

Оплата онлайн через личный кабинет

Сразу после передачи показаний можно оплатить начисления:

1. В личном кабинете откройте «Оплата».
2. Выберите период и проверьте сумму.
3. Нажмите «Оплатить онлайн».
4. Введите данные банковской карты (МИР‚ Visa‚ Mastercard‚ Maestro‚ выпущенные российскими банками).
5. Подтвердите оплату.

Дополнительные каналы оплаты:

• Сервис «Квартплата»: https://kvartplata.ru/catalog/114023 — оплата по номеру услуги 114023.
• Мобильное приложение «Квартплата» (доступно в Google Play и App Store).

Преимущества авторизации

• Изменение показаний в течение всего приёмного периода;
• История показаний за несколько лет;
• Электронная квитанция — можно распечатать;
• Несколько лицевых счетов в одном аккаунте (удобно для владельцев нескольких квартир);
• Уведомления о долгах и новых начислениях.

Контакты и адреса для обращений

Если возникли вопросы по тарифам‚ начислениям или работе личного кабинета‚ свяжитесь с МП «Горводоканал».

Администрация города (для общих вопросов ЖКХ)

• Адрес: 165300‚ г. Котлас‚ пл; Советов‚ д. 3‚ каб. 209;
• Тел.: 8 (81837) —15-11;
• Приём граждан: первая среда месяца с 14:00 до 17:30 (по предварительной записи).

Совет: прежде чем ехать в офис‚ попробуйте решить вопрос онлайн, через личный кабинет или электронную приёмную на kotlas29.gosuslugi.ru.