Горводоканал (государственное унитарное предприятие водопровода и канализации), это коммунальная инфраструктурная отрасль, отвечающая за:
- водоснабжение населения и предприятий;
- водоотведение и очистку сточных вод;
- обслуживание инженерных сетей (водопроводных, канализационных, насосных станций, очистных сооружений).
Структура отрасли: что входит в «Горводоканал»
- Водозаборные сооружения
- артезианские скважины,
- поверхностные водозаборы из рек и водохранилищ,
- грунтовые воды.
- Водоподготовка и очистка питьевой воды
- фильтрационные станции,
- дезинфекция (хлор, озон, УФ-облучение),
- лабораторный контроль качества.
- Водопроводные сети
- магистральные и распределительные трубопроводы,
- насосные станции повышения давления,
- резервуары чистой воды (водонапорные башни, закрытые резервуары).
- Канализационные сети
- ливнёвка и бытовая канализация,
- канализационные насосные станции (КНС),
- пескоуловители и решетки.
- Очистные сооружения сточных вод
- механическая очистка (решетки, песколовки, отстойники),
- биологическая очистка (аэротенки, биофильтры),
- обезвреживание осадков (сушка, компостирование, сжигание).
Правовое поле отрасли
Отрасль регулируется:
- Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»;
- Правилами предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354);
- ГОСТ 2874-82 «Вода питьевая» и санитарными нормами СанПиН -21;
- региональными тарифными комиссиями (РТК), которые утверждают тарифы на воду.
Тарифообразование и расчёт в квитанции ЖКУ
Источник: blog.domclick.ru,
В строке «Водоотведение» квитанции отражаются расходы на транспортировку и очистку сточных вод. Формула расчёта:
- По счётчику: Объём потреблённой воды (м³) × тариф водоотведения (руб./м³).
- По нормативу: Норматив потребления (м³/чел.) × число проживающих × тариф.
Тарифы устанавливает Региональная тарифная комиссия (РТК) ежегодно, с учётом:
- инвестиционной программы Горводоканала,
- инфляции,
- износа сетей.
Какие компании и организации входят в отрасль
| Уровень | Организации | Функции |
|---|---|---|
| Федеральный | «Росводоканал» (холдинг) | разработка нормативов, контроль качества |
| Региональный | «Мосводоканал», «Петербургские водоканалы», «Самараводоканал» и др. | эксплуатация сетей, лаборатории, очистные |
| Муниципальный | МУП «Горводоканал (города)» | подача и приём воды, выставление счетов |
Контакты для обращений и помощи
Единая диспетчерская служба (ЕДС) -12 — аварии и ЧС
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Сайт: 112.mchs.gov.ru
Горячая линия вашего городского Горводоканала
- Москва: 8 (495) -57-87-87, mosvodokanal.ru
- Санкт-Петербург: 8 (812) -05-05-55, vodokanal.spb.ru
- Самара: 8 (846) -7-777-37, samvodokanal.ru
- Нижний Новгород: 8 (831) -78-27-27, nnovvodokanal.ru
Государственные сервисы и порталы
- «Госуслуги» — подать жалобу на качество воды
gosuslugi.ru → Раздел ЖКХ → «Качество коммунальных услуг» - ДОМ.РФ — справки, инструкции, онлайн-консультации
спроси.дом.рф
Региональные тарифные комиссии
- Москва: Департамент экономической политики и развития города Москвы
8 (495) -20-20-11, depr.mos.ru - Санкт-Петербург: Тарифный комитет СПб
8 (812) -76-44-44, tarif.spb.ru
Горводоканал — это жизненно важная отрасль коммунального хозяйства, объединяющая воду, воду-отведение и очистку. Её стабильная работа обеспечивает здоровье горожан и устойчивое развитие города. При любых вопросах и авариях используйте контакты выше — операторы работают круглосуточно.