В этой статье мы собрали все официальные реквизиты и контакты муниципальных предприятий водоснабжения и водоотведения, известных в народе как «Горводоканал». Ниже — сведения по ИНН, ОГРН, адресам, телефонам, электронной почте и личному приёму граждан в крупнейших регионах России.
Что такое Горводоканал?
«Горводоканал», это традиционное название муниципального унитарного предприятия (МУП) или акционерного общества (АО), отвечающего за:
- подачу питьевой воды населению и предприятиям;
- отведение и очистку сточных вод;
- обслуживание внутридомовых сетей и колодцев;
- выдачу технических условий на подключение к сетям водоснабжения и канализации.
Как найти ИНН и ОГРН своего Горводоканала?
Ниже приведены базовые реквизиты для городов, где вопросы «ИНН Горводоканала» и «ОГРН Горводоканала» задают чаще всего. Если вашего города нет в списке, воспользуйтесь единым федеральным сервисом egrul.nalog.ru: введите полное название организации и получите выписку с ИНН, ОГРН и адресом.
Подборка контактов по регионам
Москва и Московская область
АО «Мосводоканал»
- ИНН: 7701009293
- ОГРН: 1027700078124
- Юр. адрес: 115114, г. Москва, ул. Мячковский бульвар, д. 8
- Телефон единой справочной: +7 (495) -27-66-33
- Центр обслуживания клиентов: cabinet.mosvodokanal.ru
- E-mail: info@mosvodokanal.ru
- Личный приём граждан: офисы «Мои документы» (МФЦ) в каждом районе. Запись через mos.ru → «МФЦ».
Санкт-Петербург
АО «Водоканал Санкт-Петербурга»
- ИНН: 7830000790
- ОГРН: 1027800509643
- Юр. адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 60
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (812) -06-01-01
- Центр обслуживания клиентов: online.vodokanal.spb.ru
- E-mail: call-center@vodokanal.spb.ru
- Личный приём: ул. Демьяна Бедного, 6 (офис «Город»). Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–18:00.
Архангельск и Ненецкий АО
АО «Архангельскводоканал»
- ИНН: 2901142859
- ОГРН: 1022901016808
- Юр. адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Тимме, д. 7
- Телефон диспетчерской: +7 (8182) -5-55-55
- E-mail: 55555@arkhvodokanal.ru
- Личный приём: офис на ул. Тимме, 7. Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Запись через сайт arkhvodokanal.ru.
Пенза
АО «Пензаводоканал»
- ИНН: 5835001740
- ОГРН: 1025801259442
- Юр. адрес: 440028, г. Пенза, ул. Суворова, д. 108
- Телефон: +7 (8412) -5-55-00
- E-mail: contact@penzavodokanal.ru
- Личный приём: ул. Суворова, 108, каб. 1. Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00. Предварительная запись по телефону или через сайт penzavodokanal.ru.
Екатеринбург
АО «Свердловоблводоканал»
- ИНН: 6671131450
- ОГРН: 1026605606620
- Юр. адрес: 620142, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 222
- Телефон: +7 (343) -79-60-00
- E-mail: info@sovk.ru
- Личный приём: ул. Луначарского, 222, 2-й этаж. Пн–Пт 08:00–17:00.
Как подать обращение в Горводоканал: пошаговая инструкция
- Уточните реквизиты. Используйте таблицу выше или сервис egrul.nalog.ru.
- Выберите канал связи:
- горячая линия (быстрый вопрос);
- личный кабинет на сайте (жалобы, заявки, копии квитанций);
- электронная почта (официальное письмо);
- офис клиентского обслуживания (сложные вопросы, подача документов в бумажном виде);
- МФЦ (если Горводоканал участвует в системе «одного окна»).
- Подготовьте документы: паспорт, квитанции за воду, акты или фотографии проблемы.
- Оформите обращение: укажите ИНН, ОГРН, адрес и контактный телефон.
- Сохраните номер заявки: его присвоят в кабинете, по телефону или на руках в офисе.
- Отслеживайте сроки: ответ должен быть дан в течение 30 дней (в большинстве регионов).
Часто задаваемые вопросы
Почему в квитанции указан другой ИНН?
В больших городах водоснабжающая компания и расчётный центр могут быть разными юр; лицами. Сверяйте реквизиты по строке «Водоснабжение и водоотведение».
Как узнать долги по ИНН?
Введите ИНН Горводоканала и свой лицевой счёт на сайте ГИС ЖКХ или в приложении «Госуслуги» → раздел «ЖКХ» → «Задолженность».
Что делать, если на горячую линию не дозвониться?
- Проверьте «режим работы» на сайте (бывают технические перерывы).
- Используйте мессенджеры WhatsApp / Telegram (многие Горводоканалы уже подключены).
- Направьте письменное обращение через МФЦ или почту заказным письмом.
Контакты контролирующих органов
Если ваш запрос к Горводоканалу не решается, обратитесь в:
- Жилищную инспекцию региона (контакты на сайте вашей администрации).
- Роспотребнадзор — по качеству воды: ###-###-#### (федеральная горячая линия).
- Управление ФНС по вашему региону — вопросы по начислению налогов, ИНН, ОГРН: nalog.ru → Контакты.
Записывайте ИНН и ОГРН вашего Горводоканала — эти данные понадобятся для квитанций, налоговых вычетов, судебных исков и онлайн-кабинетов. Используйте представленные контакты, чтобы быстро решить любой вопрос: от смены счётчика до аварии на сетях. Если города нет в списке — смело пишите в комментарии, мы дополним статью.
Обновлено: 24 марта 2026 г.