Горводоканал Владивостока — это современное коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей Приморской столицы качественной питьевой водой и оперативным водоотведением.
Ниже, самая актуальная информация по состоянию на март 2026 года: адреса, телефоны, режим работы, правила передачи показаний счётчиков и графики плановых отключений.
Краткая историческая справка
- 19 мая 1935 г. — решение № 373 Владивостокского горсовета о создании треста «Водоканализация».
- 23 мая 1935 г. — приказ треста № 32 выделяет строительство разводящей сети и сооружений в самостоятельный отдел.
- Сегодня предприятие носит статус КГУП «Приморский водоканал» и обслуживает более 600 тыс. человек.
Главный офис и филиалы
Центральный административный офис
Адрес: г. Владивосток, ул. Некрасовская, 122
Телефон справочной: +7 (423) -40-50-10
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, выходные — сб, вс.
Горводопровод и Горканализация (диспетчерская служба)
- Адрес: Некрасовская ул., 122 (вход с торца здания).
- Телефон диспетчера: +7 (423) -40-50-20 — круглосуточно.
- Эл. почта: dispatch@primvodokanal.ru
Абонентский отдел (оплата, перерасчёты, льготы)
- АО «РКЦ ЖКХ Владивостока» (официальный расчётно-кассовый центр)
- Адрес: пр-т 100 лет Владивостоку, 50, офис 12 (первый этаж ТЦ «Океан»).
- Телефон: +7 (423) —600-600
- Режим: пн-пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной.
Как передать показания счётчиков воды (ХВС и ГВС)
Способ 1. SMS (быстро и без интернета)
Отправьте сообщение на номер 8 902 540-0-540
Формат: 12345678 1889 57.450
- 12345678 — 8-значный лицевой счёт
- 1889 — показания счётчика ХВС
- 57.450 — показания счётчика ГВС
Если счётчиков несколько, отправьте СМС для каждого отдельно.
Способ 2. Личный кабинет на сайте
- Сайт: primvodokanal.ru
- Авторизация по номеру лицевого счёта и последним 4 цифрам паспорта.
Способ 3. Мобильное приложение «ПримВодоканал»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Поддерживает push-уведомления о плановых отключениях.
Плановые отключения воды (март 2026)
| Дата | Время | Адрес | Тип работ | Телефон для справок |
|---|---|---|---|---|
| 09:00–17:00 | ул. Пологая, дома 3, 11, 16-38, 43, 46 | Замена секционного клапана | 240-50-20 | |
| 09:00–18:00 | ул. Посадская 20, Постышева 3-33 | Гидравлические испытания сетей | 240-50-20 | |
| 10:00–15:00 | пр-кт 100 лет Владивостоку 1, 1а, 12-24, 30в, 32в, 36б | Очистка резервуаров | 240-50-20 |
Важно! При отключении горячего водоснабжения предприятие обязано предупредить не позднее чем за 24 часа. Холодное водоснабжение — за 72 часа.
Экстренные и справочные телефоны
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (423) -40-50-20 (круглосуточно)
- Единая служба «Горячая линия»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (914) -04-00-10 (фото и видео аварий принимаются 24/7)
- Viber: @primvodokanal
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: primvodokanal.ru — личный кабинет, новости, графики отключений.
- 2ГИС: Карта проезда и входов.
- VL.ru / Отключения: vl.ru/utilities — сводка по всем коммунальным службам региона.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я оплатить воду через Сбербанк-Онлайн?
Да. В разделе «Коммунальные платежи» выберите получателя КГУП «Приморский водоканал» и введите 8-значный лицевой счёт.
Как узнать задолженность?
Отправьте SMS с текстом DOLG 12345678 на номер ###-###-####. Ответ придёт в течение 1 минуты.
Как быстро приезжает аварийная бригада?
В пределах города — до 45 минут, в пригороде, до 1,5 часов, в зависимости от загруженности дорог.
Отдел контроля качества и обратная связь
Адрес: ул. Некрасовская, 122, каб. 214
Телефон: +7 (423) -40-50-99
Эл. почта: quality@primvodokanal.ru
Информация актуальна на 03:40 мск. При обнаружении неточностей просьба сообщить в quality@primvodokanal.ru.