Горводоканал города Обь — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций города Обь. Предприятие эксплуатирует один из самых крупных за Уралом комплексов очистных сооружений канализации, что позволяет поддерживать высокий уровень экологической безопасности и качества оказываемых услуг.
Основные направления деятельности
- Обеспечение питьевой водой — подача чистой и безопасной воды по всей территории города Обь.
- Водоотведение и очистка сточных вод — транспортировка и полная очистка канализационных стоков на современных очистных сооружениях.
- Техническое обслуживание сетей, регулярные плановые и аварийные работы на водопроводных и канализационных сетях.
- Экологический мониторинг — контроль качества воды и соблюдение экологических нормативов.
Ключевые факты
- Масштаб: комплекс обслуживает не только город Обь, но и часть прилегающих территорий.
- Технологии: используются современные методы биологической и химической очистки.
- Экология: ежегодно предприятие снижает вредные выбросы и повышает энергоэффективность.
Контактная информация для обращений
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (383) -69-00-00
- Электронная почта: disp@obvodokanal.ru
Горячая линия для жителей
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00
Отдел по работе с абонентами
- Адрес офиса: г. Обь, ул. Ленина, д. 35, офис 12
- Телефон: +7 (383) -69-01-01
- Электронная почта: abonent@obvodokanal.ru
Для юридических лиц и управляющих компаний
- Телефон: +7 (383) -69-02-02
- Электронная почта: contract@obvodokanal.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.obvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.obvodokanal.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Обь Горводоканал»
Полезные советы при обращении
Чтобы ваш запрос был обработан быстрее, при звонке или написании письма укажите:
- Точный адрес (улица, дом, квартира).
- Характер проблемы (отсутствие воды, засор, утечка и т.д.).
- ФИО и контактный телефон.
- Время возникновения неисправности (если применимо).
Аварийные службы: что делать в чрезвычайной ситуации
- Перекройте воду в квартире или доме с помощью запорной арматуры.
- Вызовите аварийную службу по телефону +7 (383) -69-00-00.
- Сфотографируйте повреждение — это ускорит процесс оформления заявки.
- Ожидайте специалиста и не производите самостоятельный ремонт до его приезда.
Важно помнить
Очень важно: своевременное обращение в диспетчерскую службу позволяет минимизировать ущерб и быстрее восстановить подачу воды или канализационные услуги.
Невероятно важно: не пытайтесь самостоятельно вскрывать канализационные люки или ремонтировать магистральные трубы — это опасно и может привести к несчастным случаям.