Актуальность вопроса

• защищает работодателя от юридических рисков;
• даёт сотруднику понятную «дорожную карту» обязанностей;
• оптимизирует взаимодействие подразделений.

Цель и структура предприятия «Горводоканал»

Цель

Обеспечение надёжного водоснабжения и водоотведения населения и предприятий города при соблюдении санитарных норм, экологических требований и правил охраны труда.

Условная структура

1. Дирекция – генеральный директор, заместители;
2. Производственно-технический отдел – инженеры, мастера;
3. Служба водоснабжения – диспетчеры, машинисты насосных;
4. Служба водоотведения – операторы очистных сооружений;
5. Аварийно-ремонтная служба – слесари, сварщики, водители;
6. Служба контроля качества – лаборанты, инженеры-химики;
7. Служба безопасности и охраны труда – специалисты по ОТ;
8. Кадровая и юридическая службы.

Общие положения должностной инструкции

Важно помнить! Трудовое законодательство РФ не обязывает формально утверждать должностные инструкции, но если работодатель хочет:

• распределять обязанности без споров;
• привлекать к дисциплинарной ответственности;
• снизить риски при несчастных случаях,

то составление и согласование инструкций становится де-факто обязательным.

Функциональные блоки для типовых должностей

Диспетчер дежурной смены службы водоснабжения

• Цель должности: круглосуточный контроль параметров водоснабжения.
• Основные обязанности:
  1. оперативный приём заявок от потребителей;
  2. мониторинг давления в сети, показаний насосов;
  3. своевременное информирование вышестоящего руководства об авариях.
• Права: давать обоснованные указания оперативному персоналу, отключать участки сети при авариях (в пределах регламента).
• Ответственность: за недоведение информации об аварии до руководства – дисциплинарная; за ущерб – материальная.
• Взаимодействия: дежурный инженер ПТО, служба АРС, лаборатория.

Инженер-энергетик

• Цель должности: надёжное электроснабжение насосных станций и сооружений.
• Ключевые функции:
  • разработка и контроль графиков ППР электрооборудования;
  • ведение журналов учёта электроэнергии;
  • оформление нарядов-допусков на электрооперации.
• Документы: «Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей», приказы Минэнерго.

Слесарь-ремонтник аварийно-ремонтной службы

• Цель должности: ликвидация повреждений водопроводных сетей.
• Типовые рабочие процессы:
  1. получение наряда-допуска от диспетчера;
  2. выезд на объект, организация ОТЗ (ограждение, освещение);
  3. ремонт/замена труб, сварка, опрессовка;
  4. составление акта выполненных работ и закрытие наряда.
• Необходимые инструкции:
  • Инструкция по охране труда при проведении земляных работ;
  • Инструкция по эксплуатации сварочного оборудования;
  • Инструкция по действиям при обнаружении газовой сети.

Схема бизнес-процесса «Контроль качества питьевой воды»

1. Отбор проб: лаборант → отбор в точках потребления.
2. Анализ: химик-аналитик → физико-химические показатели, микробиология.
3. Информирование: зав. лабораторией → диспетчеру → главному инженеру.
4. Корректирующие мероприятия: изменение режима обработки, промывка сетей.
5. Документирование: протоколы анализов → архив (не менее 5 лет).

Информационные ресурсы и нормативные документы

• СанПиН -21 – «Питьевая вода. Гигиенические требования»;
• СП 31.13330.2021 – «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения»;
• СП 32.13330.2018 – «Канализация. Наружные сети и сооружения»;
• ГОСТ 2.105-2019 – «Общие требования к документации»;
• Локальные акты предприятия: «Правила внутреннего трудового распорядка», «Положение об оплате труда», «Положение об охране труда».

Контакты для обращений и получения шаблонов инструкций

Отдел кадров ГУП «МосВодоканал»

• Адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 9, офис 412.
• Телефон: +7 (495) -23-45-67
• E-mail: hr@mosvodokanal.ru

Отдел охраны труда

• Адрес: тот же, офис 208.
• Телефон: +7 (495) -23-46-78
• E-mail: ot@mosvodokanal.ru

Центр поддержки муниципальных предприятий (регионы)

• Горячая линия МинЖКХ РФ: ###-###-#### (звонок бесплатный).
• Онлайн-портал: support.gkh.gov.ru

Краткий алгоритм внедрения должностных инструкций

1. Проанализировать штатное расписание и перечень профессий.
2. Собрать экспертные комиссии (инженер, охрана труда, юрист).
3. Согласовать проект инструкции с профсоюзом.
4. Утвердить приказом руководителя.
5. Ознакомить сотрудников под подпись.
6. Провести инструктаж и тестирование.
7. Обновлять не реже 1 раза в 3 года или при изменении законодательства.