24 марта 2026 года актуальные номера диспетчерских служб водоканалов России собраны в одном месте. Ниже – проверенные телефоны, электронные адреса и часы работы, чтобы вы могли оперативно сообщить о порыве, отсутствии воды или аварии.
Содержание
- Зачем нужна диспетчерская служба водоканала
- Федеральный и круглосуточный телефон
- Региональные контакты водоканалов
- Мобильные и мессенджер-каналы
- Частые вопросы: что спросить диспетчера
Что делает диспетчерская служба водоканала?
Диспетчерская — это круглосуточный информационно-спасательный центр, который:
- принимает заявки об авариях и отключениях;
- координирует выезд бригад;
- даёт оперативную информацию по качеству и графику подачи воды;
- оформляет контрольные сроки выполнения работ.
Круглосуточный федеральный номер
ГУП «Белоблводоканал» и ряд других крупных водоканалов России работают по единому бесплатному номеру:
8 (800) 234-71-87
Звонок бесплатный со всех операторов РФ, работает 24/7.
Региональные водоканалы – полный список телефонов и адресов
Краснодарский край – г. Крымск
- Основной телефон: 8 (86131) —14-31
- Диспетчерская: 8 (86131) —20-35
- Адрес: 353380, г. Крымск, ул. Комарова, д. 21
- Режим работы диспетчера: круглосуточно
- Часы приёма абонентов: пн–чт 8:00–15:00, пт 8:00–12:00
- Касса: пн–чт 8:00–16:00, пт 8:00–15:00
Республика Крым – ООО «Крымтехнологии»
- Техподдержка сайта: +7 (978) -00-09-10
- E-mail: tehadmin@krtech.ru
- Сайт: yalta.rk.gov.ru
Севастополь – Севводоканал (ограничен доступ с некоторых IP, рекомендуем звонить)
- Телефон: +7 (8692) -4-63-43 (диспетчерская)
- Сайт: sevvodokanal.org.ru
- Совет: если сайт недоступен, отключите VPN и попробуйте с мобильной сети.
Ростов-на-Дону – МУП «Ростовводоканал»
- Единая справочная: 8 (863) -40-02-02
- Аварийно-диспетчерская: 8 (863) -40-03-03
Москва и МО – АО «МОСВОДОКАНАЛ»
- Москва: 8 (495) -37-77-77
- Подмосковье: 8 (800) -50-50-55
Мобильные приложения и мессенджеры
Крупные водоканалы вышли в Telegram и WhatsApp, чтобы оперативно информировать об отключениях.
- Telegram-канал ГУП «Белоблводоканал»: @beloblwater
- VK-сообщество: vk.com/public201843996
Что рассказать диспетчеру, чтобы вам быстро помогли
Чёткая заявка = быстрый выезд бригады. Подготовьте:
- Точный адрес: город, улица, дом, подъезд/квартира.
- Характер проблемы: «нет воды совсем», «очень слабое давление», «вода ржавого цвета» и т.д.
- Время появления неполадки: «вчера в 22:00» или «только что отключили».
- ФИО заявителя и обратный телефон.
Важно: диспетчер обязан сообщить номер заявки и, по требованию, свою фамилию (см. п. 59-ФЗ).
| Город / регион | Круглосуточный телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| Федеральный номер (все регионы) | 8 (800) -34-71-87 | Бесплатно 24/7 |
| Крымск (Краснодарский край) | 8 (86131) —20-35 | Диспетчерская |
| Крым – ООО «Крымтехнологии» | +7 (978) -00-09-10 | tehadmin@krtech.ru |
| Севастополь | +7 (8692) -4-63-43 | sevvodokanal.org.ru |
| Ростов-на-Дону | 8 (863) -40-03-03 | Аварийная служба |
| Москва | 8 (495) -37-77-77 | Мосводоканал |
Если ваш регион в таблице не указан, позвоните на федеральный номер 8 (800) -34-71-87 – вас переведут на нужный филиал.