Актуально на 24 марта 2026 года. В этой статье собрана вся официальная информация о том, как быстро связаться с МУП «Горводоканал» города Чусовой через социальную сеть «ВКонтакте», а также дополнительные контакты для обращений, которые пригодятся при отсутствии интернета или срочных вопросах.
Официальное сообщество «Горводоканал Чусовой» в VK
- Ссылка: https://vk.com/gvk_chus
- Название: ГВК | Горводоканал Чусовой
- Статус: Официальное сообщество муниципального унитарного предприятия.
- Язык: Русский.
- Возраст ограничений: 0+.
Что можно найти в сообществе:
- Оперативные уведомления о плановых отключениях воды и аварийных работах.
- Фотографии и видео с мест ремонтов и модернизации сетей.
- Ответы технической поддержки в комментариях и личных сообщениях в будни с 08:00 до 17:00.
- Фиксированные посты с тарифами, реквизитами для оплаты и новостями предприятия.
Дополнительные цифровые каналы связи
Телеграм-канал
Для тех, кто предпочитает мессенджер, существует официальный Telegram-канал @gvk_chus. Публикации дублируются из VK, а push-уведомления приходят моментально;
Электронная почта
- E-mail: info@gvk-chus.ru
- Время ответа: В течение 1 рабочего дня (кроме выходных и праздников).
Официальный сайт
- URL: https://gvk-chus.ru
- Разделы: личный кабинет абонента, онлайн-оплата, подача показаний водосчётчиков, форма обратной связи.
Телефоны экстренной и справочной службы
| Тип обращения | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба | +7 (34255) —10-30 | Круглосуточно, без выходных |
| Справочная (бухгалтерия, тарифы) | +7 (34255) —10-32 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Отдел кадров | +7 (34255) —10-34 | Пн–Пт 08:00–16:30 |
Физические адреса и приёмная
- Юридический и фактический адрес:
618450, Пермский край, г. Чусовой, ул. Ленина, д. 20.
- Офис «Обслуживание абонентов»:
1 этаж, каб. 101.
Часы приёма граждан:
Пн–Пт 08:00–17:00 (без перерыва), Сб 09:00–13:00.
Важно: При себе иметь паспорт и (при наличии) последнюю квитанцию об оплате.
Как быстро получить ответ через VK: пошаговая инструкция
- Вступите в сообщество vk.com/gvk_chus и нажмите «Подписаться».
- Отправьте личное сообщение группе: кратко опишите суть вопроса, укажите адрес и контактный телефон.
- Ожидайте первого ответа в течение 30–60 минут в рабочее время (08:00–17:00).
- Если срочно: используйте аварийный телефон 3-10-30 круглосуточно.
Популярные вопросы и быстрые ответы
— Когда обычно выкладывают график отключений воды?
Каждую пятницу до 18:00 выходит пост с графиком на предстоящую неделю.
— Можно ли оплатить услуги через VK?
Нет, оплата доступна через сайт gvk-chus.ru или мобильные приложения «СберБанк», «Тинькофф», «Госуслуги».
— Есть ли прямая линия с руководством?
Да, каждый последний вторник месяца с 15:00 до 17:00 проходит онлайн-конференция в VK Live с главным инженером. Уведомление публикуется за сутки.
Как сообщить о неполадке вне рабочего времени
- Шаг 1: Позвоните на аварийку 3-10-30.
- Шаг 2: Опишите проблему дежурному (время, адрес, характер аварии).
- Шаг 3: При необходимости дежурный примет заявку и направит бригаду.
Если вы нашли ошибку или у вас есть дополнения к статье, пишите на info@gvk-chus.ru, мы оперативно обновим информацию.