Какие счётчики подлежат передаче показаний

В Белгороде к передаче данных обязаны владельцы приборов учёта холодного и горячего водоснабжения,
установленных в квартирах, частных домах и нежилых помещениях․

Сроки передачи показаний

• Ежемесячно, с 15-го по 25-е число текущего месяца․
• Важно! Пропуск срока может привести к начислению платы по нормативу, что часто выше фактического потребления․

Способы передачи показаний

Онлайн-сервисы

1. Личный кабинет на сайте «Горводоканала»
   • Переходите на сайт: belvodokanal․ru
   • Выбираете «Личный кабинет» → «Передача показаний»․
   • Вводите номер лицевого счёта и пароль (выдаётся в квитанции)․
   • Вносите текущие значения счётчиков и подтверждаете отправку․
2. Мобильное приложение «Белгородские услуги»
   • Доступно в App Store и Google Play․
   • Авторизуйтесь через Госуслуги или номер телефона․
   • Раздел «Коммунальные услуги» → «Вода» → «Передать показания»․

Телефон

• Единая справочная: 8 (4722) -7-00-63 (круглосуточно)․
• Автоинформатор: 8 (4722) -7-00-64 — следуйте голосовым подсказкам, называя лицевой счёт и показания․

SMS

Отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
ВОДА<пробел>НОМЕР_СЧЁТА<пробел>ПОКАЗАНИЯ_ХВС<пробел>ПОКАЗАНИЯ_ГВС
Пример: ВОДА 123456 123 456

Мессенджеры и соцсети

• Viber: подпишитесь на паблик «BelvodokanalBot» и выберите «Передать показания»․
• WhatsApp: напишите на номер ###-###-#### с текстом «Показания» и следуйте инструкциям․
• Telegram: чат-бот @BelVodokanalBot․

Терминалы и офлайн-точки

• Платёжные терминалы «Кassa․ru», «Сбербанк», «Почта России» — выберите «Коммунальные услуги» → «Горводоканал»․
• Офисы приёма:
  • ул․ Щорса, 63 (пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30)
  • ул․ Губкина, 44 (пн–пт 08:30–17:30)

Пошаговая инструкция для сайта belvodokanal․ru

1. Откройте сайт belvodokanal․ru․
2. Нажмите «Личный кабинет» в верхнем меню․
3. Введите номер лицевого счёта и пароль (указан в квитанции);
4. В разделе «Показания счётчиков» введите текущие значения (только целые куб․ м)․
5. Проверьте корректность и нажмите «Отправить»․
6. Сохраните или распечатайте квитанцию об успешной передаче․

Частые ошибки и как их избежать

• Перепутали горячую и холодную воду․ Проверьте цвет корпуса счётчика: синий — холодная, красный — горячая․
• Ввели предыдущее значение․ Сфотографируйте счётчик перед отправкой․
• Срок просрочен․ Установите напоминание в календаре на 20-е число каждого месяца․

Контакты для обращений

Не забывайте: своевременная передача показаний позволяет платить только за фактически потреблённый объём воды,
избегая перерасчётов по нормативу․ Добавьте напоминание в календарь на 20-е число и пользуйтесь любым удобным каналом связи!