ГУП ЛНР «Лугансквода» — Алчевский участок обеспечивает бесперебойное водоснабжение более чем 200 000 человек, проживающих в городах Алчевск, Стаханов, Ирмино, Алмазная, а также в Перевальском районе и Славяносербске․
Кому обращаться по вопросам водоснабжения и водоотведения
- Диспетчерская служба (круглосуточно)
(072) -53-50-42 - Заказ поверки водомера
(072) -53-50-43 - Абонентский отдел ГУП ЛНР «Лугансквода»
Адрес: г․ Алчевск, ул․ Гмыри, 26а
Режим работы: ежедневно 08:00–16:30, перерыв 12:00–12:30
Телефон: (06442) —83-63 - Алчевский департамент филиала ГУП ЛНР «Лугансквода»
Адрес: Луганская обл․, г․ Алчевск, ул․ Тельмана, 17
Телефон: (06442) —83-63 - Центральный офис «Промит» (КБП)
Адрес: г․ Алчевск, пр-т Филатова, 19
Телефон: 2-35-49
Директор: Зотов Анатолий Иванович
Сайт: al-voda․zz․mu
Периодические отключения и аварийные ситуации
Пример недавней аварии:
С 11:30 в связи с утечкой на ул․ Ленинградской, 47 временно сокращена подача воды по магистральному водоводу Д-800 мм (Славяносербская н/ст 3-го подъёма, п․ Лозовское)․
Для получения оперативной информации звоните в диспетчерскую службу (072) -53-50-42․
Как быстро решить самые популярные вопросы
- Нет воды или низкое давление
Набирайте (072) -53-50-42 и сообщите адрес и время проблемы․ - Нужна поверка счётчика
Звоните (072) -53-50-43 или записывайтесь онлайн через сайт al-voda․zz․mu․ - Оплатить счёт или получить квитанцию
Приезжайте в абонентский отдел по адресу ул․ Гмыри, 26а в любой рабочий день с 08:00 до 16:30 с перерывом на обед 12:00–12:30․ - Требуется техническое заключение или проект подключения
Обращайтесь в Алчевский департамент филиала ГУП ЛНР «Лугансквода» по адресу ул․ Тельмана, 17․
Полезные онлайн-ресурсы
- Информационный Центр Перевальск-Алчевск — новости, графики отключений, советы по экономии воды․
- Официальный сайт Алчевского водоканала — онлайн-заявки, счётчики, тарифы․
Важно помнить
Обращайтесь по телефонам только в рабочее время абонентского отдела, если вам нужен бумажный документ или квитанция․ Для экстренных ситуаций звоните в диспетчерскую службу (072) -53-50-42 — она работает круглосуточно и без выходных․