Если вам необходимо получить или подать акт проверки счётчика воды в МУП г. Новосибирска «Горводоканал», воспользуйтесь этой подробной статьёй. Ниже разобраны:
- что такое акт проверки и когда он требуется;
- как подать заявление в 2026 году;
- какие документы понадобятся;
- где и как получить готовый акт;
- все актуальные контакты и ссылки.
Что такое акт проверки счётчика
Акт проверки счётчика воды — официальный документ, подтверждающий корректность его показаний и техническое состояние. Он необходим:
- при продаже/покупке квартиры;
- при смене собственника или нанимателя;
- по требованию Роспотребнадзора или Горводоканала;
- если у вас возникли расхождения между вашими и данными обслуживающей организации.
Как подать заявление в 2026 году
Онлайн-заявка
С 01 января 2026 года пункт приёма населения по адресу ул. Октябрьская, д. 3 закрыт. Подавать заявление на проверку теперь можно:
- Через официальный сайт Горводоканала:
- перейдите на страницу gorvodokanal.ru;
- авторизуйтесь в «Личном кабинете»;
- выберите раздел «Заявления → Проверка счётчика»;
- заполните форму и приложите фото/сканы документов;
- отправьте заявку и сохраните номер.
- Через мобильные приложения:
- «Горводоканал»;
- «Платосфера»;
- «Квартплата»;
- «Госуслуги.Дом».
В каждом приложении нужно выбрать пункт «Оформить акт проверки счётчика».
Личный визит в Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ)
Если у вас нет возможности подать онлайн-заявку, приходите в любой ЕРИЦ города:
- Центральный ЕРИЦ: ул. Революции, 5 (пн–пт 08:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
- Фрунзенский ЕРИЦ: ул. Фрунзе, 88.
- Калининский ЕРИЦ: ул. К. Маркса, 54.
Какие документы подготовить
При подаче заявления потребуются:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
- СНИЛС или ИНН (если он не указан в паспорте).
- Документ, подтверждающий право собственности/найма (ЕГРН, договор соц-найма, свидетельство и т.д.).
- Предыдущие показания счётчика (по возможности).
Как проходит проверка
- Сроки: обычно 3–5 рабочих дней с момента регистрации заявки.
- Формат: мастер приезжает по указанному адресу, проводит визуальный осмотр, фиксирует показания, проверяет герметичность.
- Результат: акт проверки в 2 экземплярах (для абонента и Горводоканала) с печатью и подписью контролёра.
Где получить готовый акт
- В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении — электронная копия (PDF).
- По почте на e-mail, указанный в заявке.
- На руки в ЕРИЦ по адресу: ул. Революции, 5 (отдел «Выдача документов»).
Тарифы на проверку
Согласно Приказу Департамента по тарифам Новосибирской области от № 525-В/НПА:
- Плановая проверка счётчика ХВС/ГВС: 420 руб.
- Внеплановая (по заявлению абонента): 510 руб.
- При смене собственника: 420 руб. (оплачивает новый собственник).
Оплата производится онлайн через сайт, мобильные приложения или в ЕРИЦ (карта/наличные).
Проверка качества воды
Если вы хотите дополнительно проверить качество воды, закажите лабораторный анализ:
- в «Личном кабинете» выберите «Качество воды → Заказать анализ»;
- стоимость базового набора (мутность, цвет, запах, жёсткость, хлор): 850 руб.;
- полный анализ по 28 показателям: 2 400 руб.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).
- WhatsApp / Telegram: +7 (383) -02-11-22.
- Электронная почта: info@gorvodokanal.ru.
- Официальный сайт: gorvodokanal.ru.
- Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Революции, 5.
- ИНН: 5411100875, КПП: 540701001.
Полезные ссылки и формы
- Скачать формы заявлений (акты, доверенности)
- Актуальные тарифы на воду и водоотведение
- Инструкция по установке мобильных приложений
Обновлено 24 марта 2026 г. Вся информация соответствует действующим нормативным актам и официальным данным МУП г. Новосибирска «Горводоканал».