Жителям города Агидель важно знать, куда звонить при отсутствии воды, засорении канализации или порыве трубы. Ниже собраны актуальные телефоны и адреса диспетчерских и аварийных служб, включая «Горводоканал Агидель».
Главный контакт: телефон диспетчера Горводоканала Агидель
- Телефон круглосуточной диспетчерской службы: 8 (347) -16-28-58 (многоканальный)
- Резервный номер (факс-диспетчер): 8 (347) -16-28-59
- Мобильный аварийный номер для СМС/WhatsApp: +7 -87 999-03-23 (работает 24/7)
Адрес и режим работы офиса Горводоканала
Адрес: Республика Башкортостан, г. Агидель, ул. Строителей, д. 4А.
График приёма граждан: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Электронная почта: dispatch@gid-agidel.ru
Другие экстренные службы ЖКХ Агиделя
3.1 Водоснабжение и водоотведение (альтернативные службы)
- МУП «Агидель-Водоканал» – 8 (347) -16-10-10
- Филиал ООО «БашРТС» – 8 (347) -16-31-31 (диспетчер)
3.2 Газовые службы
- ООО «Башкиргазсервис» Агидель: 04 (со всех операторов) или 8 (347) -16-04-04
3.3 Электроснабжение
- МРСК Урал – филиал «Башкирские электрические сети»: 8 (800) -20-22-02 (круглосуточно)
3.4 Единая диспетчерская служба «ЕДДС-Агидель»
Если вы не уверены, какой ресурс вышел из строя, звоните в ЕДДС:
- Телефон: 112 (с мобильного) или 8 (347) -16-01-12 (со стационарного)
Как правильно сообщить о проблеме
- Назовите точный адрес (улица, дом, квартира, подъезд).
- Опишите характер аварии: отсутствие воды, затопление, необычные звуки/запахи.
- Оставьте контактный номер для обратной связи.
Совет: сфотографируйте место аварии и приложите фото в WhatsApp к номеру +7 -87 999-03-23 – это ускорит реакцию бригады.
Онлайн-заявки и мобильные сервисы
- Мобильное приложение: «Горводоканал Агидель» (доступно в Google Play и App Store)
- Личный кабинет: lk.agidel-water.ru
- Бот Telegram: @AgidelWaterBot
Памятка: что делать при аварии на сетях водоснабжения/канализации
| Ситуация | Первые действия | Куда звонить |
|---|---|---|
| Отсутствие холодной воды | Проверить кран соседей, затем кран на улице | Горводоканал Агидель: 8 (347) -16-28-58 |
| Затопление канализацией | Закрыть вентиль перед стояком, выключить электроэнергию | Аварийная служба: 8 (347) -16-10-10 |
| Порыв трубы в подъезде | Ограничить доступ к воде, выставить предупреждающий знак | 112 или 8 (347) -16-28-58 |
Ответственные лица для обращений
- Главный инженер: Раисов Рустем Раисович – ing@gid-agidel.ru
- Начальник аварийно-диспетчерской службы: Сулейманова Алина Рафаиловна – 8 (347) -16-28-60
- Руководитель пресс-службы: Якупова Лилия Равилевна – press@gid-agidel.ru
Помните: звонки на указанные номера принимаются круглосуточно, включая выходные и праздники. Своевременное обращение помогает быстрее устранить аварию и вернуть комфорт в ваш дом!