Муниципальное унитарное предприятие «Гортеплосеть» Кузнецка обеспечивает тепло- и горячим водоснабжением жилые дома, социальные и промышленные объекты города. Ниже — подробная информация о компании, последние новости, контактные данные и полезные советы жителям.
Ключевая информация о предприятии
- Полное наименование: МУП «Гортеплосеть» города Кузнецка
- ИНН: 5803001378
- ОГРН: 1055803001270
- Юридический адрес: 442500, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Ленина, д. 21
- Основной вид деятельности: производство, транспортировка и сбыт тепловой энергии и горячего водоснабжения
- Учредитель: Администрация городского округа «Город Кузнецк»
Последние новости
7-8 июля 2025 года: завершены плановые отключения горячей воды
С 7 июля МКП «Теплосеть» (оперативное подразделение Гортеплосети) возобновило подачу горячей воды после плановых профилактических работ. На большинство жителей уже получили доступ к горячему водоснабжению; специалисты продолжают регулировку системы в отдельных многоквартирных домах.
28-31 октября 2025 года: аварийные работы на улице Ростовской
В связи с аварийным ремонтом теплотрассы проезд в районе дома № 83 по улице Ростовской полностью закрыт до 31 октября 2025 года.
Водителям рекомендуется заранее прокладывать альтернативные маршруты и учитывать возможные задержки в движении.
Контакты для обращений
Диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: 8 (8412) -5-12-34
- Дополнительный номер: 8 (8412) -5-12-35
- Факс: 8 (8412) -5-12-36
Отдел по работе с потребителями
- Телефон: 8 (8412) -5-12-22
- Электронная почта: potrebitel@kuzteplo.ru
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Перерыв: 12:00–13:00
Бухгалтерия и расчётные вопросы
- Телефон: 8 (8412) -5-12-77
- Электронная почта: buh@kuzteplo.ru
Приёмная директора
- Телефон: 8 (8412) -5-12-00
- Электронная почта: director@kuzteplo.ru
Официальные реквизиты для письменных обращений
МУП «Гортеплосеть»
Юридический адрес: 442500, Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Ленина, 21
ИНН: 5803001378
КПП: 580301001
ОГРН: 1055803001270
ОКПО: 47296317
р/с: 40701###-###-####1234
в ПАО «Пензакомбанк» г. Пенза
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 045123777
Полезные советы жителям
- Как узнать график отключений?
Самый быстрый способ — позвонить в диспетчерскую 55-12-34 или посмотреть официальный сайт. - Что делать при отсутствии горячей воды?
Проверьте аварийно-диспетчерскую информацию и, если в вашем доме отключение не планировалось, сообщите о проблеме по номеру выше. - Онлайн-оплата услуг.
Через сайт предприятия можно оплатить без комиссии банковской картой, а также подключить автоплатёж. - Оформление субсидий.
За консультацией по льготам и субсидиям обращайтесь в отдел по работе с потребителями (55-12-22).
Карта и проезд
Адрес офиса: г. Кузнецк, ул. Ленина, д. 21 (центр города, рядом с администрацией).
Как добраться на общественном транспорте:
- Автобус № 4, 7, 12, остановка «Центральная площадь» (300 м пешком).
- Маршрутное такси № 15, 22 — остановка «Ул. Ленина, 19» (150 м пешком).
Обратная связь и контроль качества
Если вы столкнулись с ненадлежащим качеством услуг, задержкой устранения аварий или хамством персонала, пишите на специальный e-mail control@kuzteplo.ru. Каждое обращение регистрируется и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. За изменениями следите на официальных ресурсах МУП «Гортеплосеть» или звоните в диспетчерскую службу.