Городская теплосеть Благовещенска (Амурская область) сегодня представляет собой единую систему, в которую входят около 120 объектов: котельные, тепловые пункты и магистральные трассы, принятые на баланс ООО «Амурские коммунальные системы» (АКС). Каждый год перед отопительным сезоном проводятся масштабные гидравлические испытания, летняя и осенняя ремонтные кампании. Ниже ‒ максимально подробная сводка о планах-2025/2026, уже выполненных работах и, главное, где и как можно оперативно получить информацию или пожаловаться.
Кто управляет теплосетью
- ООО «Амурские коммунальные системы» (АКС) – оперативное управление котельными, теплопунктами, приём заявок на аварии.
- АО «Дальневосточная генерирующая компания» (АО «ДГК», входит в Группу РусГидро) – балансовая и техническая собственность магистральных сетей.
- Управление ЖКХ администрации г. Благовещенска – координация графиков отключений, взаимодействие с управляющими компаниями.
Гидравлические испытания 2025 года
Классическая схема проведения:
- За 24 ч до старта Благовещенская ТЭЦ снижает температуру сетевой воды до 40 °C (использовать в быту ещё комфортно).
- В 8:00 дня «Х» подача горячей воды прекращается.
- С 08:00 до 17:00 энергетики подают повышенное давление, выявляют порывы и дефекты.
- В течение суток после испытаний вода возвращается во все дома, кроме тех, где найдены порывы.
Даты весенних испытаний-2025:
12 мая (начало снижения температуры) – 14 мая (завершение).
Аналогичные осенние испытания запланированы на конец сентября, точные даты будут объявлены не позднее 15 сентября.
Капитальный ремонт тепломагистралей 2024-2026 гг.
Тепломагистраль № 1 (Центральный район, ул. Амурская)
- Замена изношенного участка 6 м трубы Ду-500 мм на Ду-1000 мм.
- Замена 12 задвижек и 4 компенсаторов.
- Общая протяжённость обновлённых сетей – 600 п.м.
- Сроки: 01 июля – 14 сентября 2025 г. (продлено из-за аварийного участка).
- Ожидаемое отключение горячего водоснабжения: 18 августа – 15 сентября 2025 г.
Тепломагистраль № 2 (Северный район, мкр. Тепличный)
- Полная замена участка от ул. Театральной до ул. Кузнечной.
- Совмещение с ремонтом магистрали № 3 позволило сократить число дополнительных отключений.
- Ожидаемое отключение горячего водоснабжения: 21 июля – 1 августа 2025 г.
Квартал 408 (район ул. Кантемирова – Институтская)
- Реконструкция внутриквартальных сетей ГВС и отопления.
- Работы проводятся поэтапно, отключения кратковременные (1-2 суток).
Как начисляют плату за ГВС во время ремонта
Графики отключений передаются АО «ДГК» в АО «ДЭК» (поставщик ресурса).
Если дом официально отключён по утверждённому графику, за период отсутствия горячей воды деньги не начисляются.
При перерасчёте учитываются только календарные дни отключения. Проверьте квитанцию: строка «ГВС» за указанные дни должна быть нулевой.
График отключений на лето-2025 (уточнён 14 июля 2025 г.)
| Период | Зона отключения (кратко) | Примечание |
|---|---|---|
| 21 июля – 1 авг. | Кв. 161, ул. Амурская – Театральная | первый этап магистрали № 1 |
| 4 – 15 авг. | Участок от ТЭЦ до ул. Б. Хмельницкого | возможно повторное отключение |
| 18 авг. – 15 сент. | Тепличный, Плодопитомник, Солнечный, АНК | самое длительное отключение |
Уточняйте даты по ссылкам ниже – график может корректироваться.
Где оперативно посмотреть график отключений
- Официальный сайт АО «ДГК» → Раздел «Графики отключений»
- Сайт администрации г. Благовещенска → Новости → ЖКХ
- Мобильное приложение «Госуслуги. ЖКХ» – выберите регион Амурская обл. → «Отключения».
Кому звонить и куда писать – полный список контактов
Аварийно-диспетчерские службы
- АО «ДГК», Амурские тепловые сети
Тел.: 8 (4162) -90-900 (круглосуточно)
Тел./факс: 8 (4162) -90-950 - ООО «Амурские коммунальные системы»
Тел.: 8 (4162) -22-222 (единая диспетчерская)
WhatsApp: +7 -14 594-66-25
Управление ЖКХ администрации г. Благовещенска
- Адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Ленина, 133, каб. 214
- Тел.: 8 (4162) -33-761, 233-759 (по будням 8:00-17:00)
- E-mail: zhkh@admblag.ru
- Онлайн-приёмная: форма обратной связи
Благовещенская городская ТЭЦ (производитель тепла)
- Адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Театральная, 1
- Тел.: 8 (4162) -99-100
- E-mail: btc@rusgidro.ru
- График работы: круглосуточно
Единая служба «Горячая линия» Правительства Амурской области
- Тел.: 8 (800) -00-70-10 (бесплатно по РФ)
- Тел.: 8 (4162) -02-202
Управляющие компании и ТСЖ
Точные телефоны УК указаны на вашей квитанции. Если нет – звоните в «Единый расчётно-информационный центр»:
8 (4162) -5-00-55 или 8 (4162) -5-00-56.
Как оформить онлайн-заявку или пожаловаться
- Переходите на сайт dvgk.ru/for_consumers/claims
- Выбираете «Подать обращение» → «Теплоснабжение».
- Заполняете форму: ФИО, адрес, характер проблемы, загружаете фото (при наличии).
- Ответ придёт в личный кабинет и на указанный e-mail в течение 3 рабочих дней.
Полезные советы жителям
- Скачайте приложение «ДГК-Контакт» – push-уведомления о вашем доме приходят мгновенно.
- Добавьте в телефон диспетчерские номера в «Избранное» – экономите время при аварии.
- Подписывайтесь на Telegram-канал «Благовещенск ЖКХ»: t.me/blag_jkh.
- Храните чеки за ГВС – при перерасчёте потребуются платежные документы.
Ежегодные инвестиции АО «ДГК» и муниципалитета превышают 200 млн рублей, позволяя избегать масштабных аварий зимой. Однако ремонтные кампании требуют временных отключений горячего водоснабжения. Чтобы не оказаться в неведении, сохраните важные номера телефонов, подпишитесь на официальные источники и обращайтесь по контактам выше при первых признаках проблем.