Самое главное помнить: при возникновении аварийных отключений, неполадок в электроснабжении или других вопросов, связанных с работой энергосистемы Курской области, в т.ч. Горшечного района, всегда можно обратиться по единым, бесплатным и круглосуточным телефонам.
Круглосуточная «Светлая линия»
- 8-800-220-0-220 (полный номер, звонок бесплатный по всей России)
- 220 (короткий номер для абонентов большинства российских операторов)
Информационный портал KURSKCiTY.RU г. сообщает, что именно этот телефон является главной горячей линией Курскэнерго по вопросам электроснабжения.
Дополнительные бесплатные линии ПАО «Россети Центр»
- 8 (800) -20-02-20 – бесплатный звонок по РФ, режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00.
- 8 (800) -00-02-20 – резервная линия того же контакт-центра.
Центральный офис Курскэнерго
- Адрес: г. Курск, ул. Карла Маркса, д. 27
- Официальный сайт: mrsk-1.ru
Филиал «Курскэнерго» в Ворошнево
- Адрес: пос. Ворошнево, ул. Сосновая, д. 1
- Здесь располагаются производственно-технические службы: диспетчерская, служба эксплуатации сетей и аварийно-восстановительные бригады.
ООО «Энергосервис» – частный сервис генераторных установок
- Адрес: г. Курск, ул. Гаражная, д. 1
- Специализируется на аренде, продаже и обслуживании электрогенераторов, используемых как резервное питание при отключениях.
Газпром межрегионгаз Курск – если вдруг проблемы с газом
- Горячая линия: 8 (800) -22-32-04
- Дополнительный: (4712) -9-99-85
Как действовать в Горшечном районе
1. При полном отсутствии электричества звоните 8-800-220-0-220 и сообщайте точный адрес (улица, дом, подъезд).
2. Если свет выключен только у вас в квартире/частном доме, предварительно проверьте автоматы в щитке: при необходимости вызовите электрика-частника или аварийную службу по телефону 220.
3. Для оформления технологического присоединения, замены счётчика или увеличения мощности обращайтесь в Центр обслуживания потребителей «Россети Центр»: запись онлайн доступна на сайте mrsk-1.ru.
4. В социальных сетях компания ведёт страницы «Одноклассники» и «ВКонтакте» – там публикуются графики плановых отключений и ответы на частые вопросы.
Очень важно помнить: единые бесплатные телефоны 8-800-220-0-220 (круглосуточно) и 8 (800) -20-02-20 (в рабочее время) работают не только в Курске, но и для всей Курской области, включая Горшечный район. Сохраните эти номера в контактах своего мобильного телефона, чтобы быстро решить любые вопросы электроснабжения.