Самое главное помнить: официальное название учреждения может меняться в зависимости от решений органов местного самоуправления. Ниже приведены актуальные (на март 2026 г.) данные, полученные из публичных источников и официальных обращений.
Что такое «городское хозяйство» в Электростали?
Городское хозяйство — это совокупность объектов жизнеобеспечения (дороги, тротуары, уличное освещение, водо- и теплосети, благоустройство дворов, зелёные насаждения) и организаций, которые этими объектами управляют. В городском округе Электросталь за координацию большинства этих процессов отвечает МКУ «Городское хозяйство» (в разные годы, МБУ, МКУ, ГУП — форма меняется, функции остаются).
Состав и направления работы МКУ «Городское хозяйство»
- Дорожно-мостовое хозяйство — текущий и капитальный ремонт автомобильных дорог, тротуаров, мостов и путепроводов.
- Коммунальные сети — содержание и ремонт сетей водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, ливнёвой канализации.
- Благоустройство — малые архитектурные формы, мусорные контейнерные площадки, детские и спортивные площадки, газоны, клумбы.
- Уличное освещение — обслуживание и модернизация сетей наружного освещения, установка светодиодных светильников.
- Зимнее содержание — уборка снега и наледи, посыпка противогололёдными материалами, вывоз снежных масс.
- Летнее содержание — подметание и мойка улично-дорожной сети, покос травы, вывоз ТКО.
Контакты для обращений граждан и организаций
Единая диспетчерская служба (ЕДС)
Телефон: 8 (49656) —40-04 — круглосуточно
Электронная почта: info@elec-hoz.ru
Онлайн-форма: https://gkh.elektrostal.ru/eds
Приёмная директора МКУ «Городское хозяйство»
Адрес: 144000, Московская обл., г. Электросталь, ул. Пугачёва, д. 28, офис 312
Телефон: 8 (49656) —40-45
График работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30, обед 12:00–13:00
Отдел контроля качества и обращений граждан
Телефон «горячей линии»: 8 (49656) —40-99
Viber / WhatsApp: +7 -96 569-40-99
Telegram-канал: @elec_gkh
Алгоритм подачи заявки или жалобы
- Определите тип проблемы (яма на дороге, нерабочий фонарь, аварийная течь трубы);
- Зафиксируйте факт (фото/видео с привязкой к координатам).
- Выберите способ подачи:
- через мобильное приложение «Электросталь ГИС ЖКХ» (Android / iOS);
- через портал gkh.elektrostal.ru;
- по телефону ЕДС;
- лично в приёмной по записи (предварительно через Госуслуги).
- Получите номер заявки (формат: ГХ-XX-XXXXX). Срок рассмотрения, 10 рабочих дней.
- Отслеживайте статус онлайн или по SMS-уведомлению.
Кому ещё можно обратиться
- Администрация городского округа Электросталь
Адрес: г. Электросталь, ул. Ленина, д. 2
Тел.: 8 (49656) —70-00
Сайт: https://elektrostal.ru - Жилинспекция Московской области (филиал «Восток»)
Тел.: 8 (495) -39-33-30
Эл. приёмная: https://gkh.mosreg.ru - Единая диспетчерская служба Подмосковья (ЕДС МО)
Тел.: 115 (со всех операторов РФ)
Полезные документы
- Правила благоустройства городского округа Электросталь (PDF, 2,3 МБ)
- График вывоза ТКО по микрорайонам (PDF, 1,1 МБ)
- Перечень неровностей на дорогах (обновляется еженедельно) (XLSX, 0,8 МБ)
МКУ «Городское хозяйство» — ключевой исполнитель коммунальных задач в Электростали. Гражданам доступен широкий спектр каналов связи: от классического телефонного звонка до мессенджеров и мобильного приложения. Важно: всегда сохраняйте номер заявки и фиксируйте проблему фото/видео — это ускоряет решение вопроса и повышает прозрачность взаимодействия.