Ниже собрана самая актуальная и подробная информация о том, по каким телефонам и через какие каналы связи можно оперативно решить любые вопросы, связанные с электроснабжением в Республике Адыгея и прилегающих территориях, обслуживаемых филиалом «Кубаньэнерго» ПАО «Россети Юг» (ранее ПАО «Россети Кубань»).
Единая круглосуточная горячая линия «Россети Юг»
- 8-800-220-0-220 — бесплатный звонок со всех операторов РФ
- 220, короткий номер с мобильных телефонов (бесплатно)
- Режим работы: 24/7, без выходных
- Что решают: аварии, отключения, перенапряжение/недонапряжение, технологическое присоединение, начисления и счета, претензии и жалобы.
Контакты Главного офиса Адыгейских электрических сетей
Адрес: 385000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Шовгенова, 358
Телефон/факс: 8(8772) -3-52-02
Режим работы: пн-пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00-12:48
Директор филиала: Рязанцев Дмитрий Юрьевич
Районные электрические сети (РЭС) – телефоны и график работы
Майкопский РЭС
- Адрес: 385730, Республика Адыгея, п. Тульский, ул. Энергетиков, 5
- Телефон: 8(87777) —10-09, 8(87777) —21-63
- График: пн, вт, чт — 08:00-16:00, обед 12:00-12:48
Белореченский РЭС
- Адрес: 352635, Краснодарский край, г. Белореченск, ул. Победы, 475
- Телефон: 8(86155) —53-21, 8(86155) —53-64
- График: пн, вт, чт — 08:00-16:00, обед 12:00-12:48
Гиагинский РЭС
- Адрес: 385600, Республика Адыгея, ст. Гиагинская, ул. Горького, 184
- Телефон: 8(87779) —21-36, 8(87779) —19-82
- График: пн-пт — 08:00-16:00, обед 12:00-12:48
Кошехабльский РЭС
- Адрес: Республика Адыгея, а; Кошехабль, ул. Дружбы народов, 76
- Телефон: 8(87770) —12-93
- Сетевой участок с. Вольное: 8(87770) —46-30
Красногвардейский РЭС
- Адрес: с. Красногвардейское, ул. Советская, 56
- Телефон: 8(87778) —19-30
Апшеронский РЭС
- Адрес: Краснодарский край, г. Апшеронск, ул. Индустриальная, 1а
- Телефон: 8(86152) —78-76
- Самурский участок (пос. Новые Поляны): 8(86152) —30-96
Дополнительные каналы связи и онлайн-сервисы
- Личный кабинет и онлайн-заявки: https://eskubani.ru
- Единый портал электросетевых услуг: https://eservices.rosseti.ru
- Электронная почта: info@eskubani.ru
- Официальный сайт «Россети Юг»: https://rosseti-yug.ru
Как быстро решить типовые ситуации
- Нет света в квартире/доме: звоните на 8-800-220-0-220 → выберите пункт «Аварийное отключение» → сообщите адрес/ПУ → получите номер заявки и время ремонта.
- Недонапряжение/перенапряжение, сгорела техника: зафиксируйте показания мультиметра (фото/видео) → звоните в ту же горячую линию → оформите акт аварийного нарушения качества.
- Нужно технологическое присоединение (мощность до 150 кВт): подайте заявку через ЕПЭУ (ссылка выше) или в любом РЭС, указанном в списке.
- Неверные начисления: обращайтесь в клиентский офис вашего РЭС с паспортом и последними квитанциями; при необходимости — жалобу направляйте на 8-800-220-0-220.
Мобильные и мессенджеры
На 2026 год «Россети Юг» запустили:
- Telegram-бот @KubanEnergoBot, приём аварийных заявок 24/7
- VK Сообщество: vk.com/rosseti_kuban
- Viber-чат: добавьте номер 8-800-220-0-220 и напишите «Авария».
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте точный адрес (улица, дом, квартира) и номер ПУ (прибор учёта).
- Если звоните с мобильного, сразу набирайте короткий номер 220 — быстрее соединение.
- Сохраните контакт «Россети Адыгея Горячая линия» в телефоне, чтобы не искать номер в темноте.
Очень важно: во время масштабных аварий линии могут быть перегружены. В таком случае используйте онлайн-заявки на сайте или мессенджеры — там очередь короче, а заявки обрабатываются теми же бригадами АВР.
Сохраните эту страницу в закладки и делитесь с соседями: одна правильная связь может вернуть свет в дом за минуты!