Красноярск — один из крупнейших городов Сибири, где эффективное управление коммунальной инфраструктурой играет ключевую роль в комфорте и безопасности жителей. В этой статье вы найдёте актуальные контакты, часы работы и способы обращения в основные организации, обслуживающие жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) города.
Содержание
- Федеральный и краевой call-центр ЖКХ
- Городские и районные службы
- Онлайн-формы и электронные сервисы
- Полезные советы при обращении
Федеральный и краевой call-центр ЖКХ
Консультационно-правовой центр Красноярского края
- Бесплатный номер для всего Красноярского края: ###-###-####
- Городской номер для жителей Красноярска: (391) -73-03-00
- Часы работы: пн–пт с 09:00 до 20:00
Операторы центра проконсультируют по тарифам, авариям, перерасчётам, оформлению субсидий и льгот, а также помогут подготовить жалобу или обращение в управляющую компанию.
Городские и районные службы
Администрация города Красноярска — Муниципальный фонд ЖКХ
Официальный сайт: admkrsk.ru/citytoday/municipal/fond
Внимание! На момент 23 марта 2026 года доступ к некоторым страницам фонда вызывает техническую ошибку SharePoint. Если сайт недоступен, пользуйтесь телефонами ниже или call-центром.
Управы районов (по данным 2ГИС)
| Район / Город | Адрес | Телефон (2ГИС) | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Железнодорожный р-н (Красноярск) | ул. Парижской Коммуны, 25 | +7 (391) -27-XX-XX | 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Центральный р-н (Красноярск) | ул. Ленина, 52 | +7 (391) -27-YY-YY | 08:30–17:30 |
| г. Зеленогорск | ул. Мира, 15 | +7 (39169) —XX-XX | 08:30–17:30 |
| г. Минусинск | ул. Народная, 64 | +7 (39132) —YY-YY | 08:00–17:00 |
Онлайн-формы и электронные сервисы
Единый портал ГИС ЖКХ (Госуслуги ЖКХ)
- Сайт: dom.gosuslugi.ru
- Функции: просмотр начислений, подача показаний счётчиков, онлайн-обращения к УК, электронная подпись документов.
Консультационный центр Красноярского края
- Email: support@gkh24.ru
- Онлайн-форма обращения: доступна на gkh24.ru
- Режим ответа: в течение 3 рабочих дней, но обычно быстрее.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте данные: адрес, номер лицевого счёта, ФИО собственника, описание проблемы и фото (если есть).
- Фиксируйте обращение: сохраняйте номер заявки, скриншоты или распечатку письма.
- Установите мессенджеры: некоторые управляющие компании уже принимают заявки через WhatsApp и Telegram, уточняйте у своей УК.
- Аварийные службы: при отсутствии отопления, газа или воды звоните 04 с городского или 112 с мобильного.
- Не работает сайт? Используйте альтернативные каналы (call-центр, личный визит в МФЦ, мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»).
Краткий список контактов для закладок
- ###-###-#### — бесплатный call-центр ЖКХ Красноярского края
- (391) -73-03-00 — городской номер для Красноярска
- support@gkh24.ru, email для письменных обращений
- dom.gosuslugi.ru — личный кабинет ГИС ЖКХ
Удачных вам решений и тёплых квартир!