Важно! Все приведённые ниже телефоны, адреса и ссылки актуальны на 23 марта 2026 г., 16:55. Перед поездкой рекомендуем перезвонить и уточнить график работы.
Основные контактные данные
- Администрация Железногорска (официальный сайт города)
- Официальный сайт: admgzk.ru
- Телефон «горячей линии»: +7 (47148) —70-20
- Электронная почта: info@admgzk.ru
- График работы call-центра: пн-пт 08:00-17:00
- Управление городского хозяйства (УГХ)
- Фактический адрес: 307170, Курская обл., г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 2, каб. 205
- Телефон/факс: +7 (47148) —72-34
- E-mail: gkh@admgzk.ru
- График приёма граждан: вторник и четверг 09:00-12:00 и 14:00-17:00
- Городская аварийно-диспетчерская служба (ГАДС)
- Круглосуточный телефон: +7 (47148) —01-01
- Мобильный WhatsApp/Telegram: +7 -00 000-50-01
- Онлайн-заявка через мобильное приложение «Город Железногорск» (iOS/Android)
Ресурсоснабжающие организации
- ООО «Железногорск-Водоканал»
- Телефоны: +7 (47148) —44-44 (круглосуточно)
- Личный кабинет: zk-vodokanal.ru/cabinet
- Адрес офиса: ул. Мира, д. 13
- МУП «Горэлектросеть»
- Телефон аварийной службы: +7 (47148) —55-55
- E-mail: emergency@gorelectro-zk.ru
- Онлайн-оплата: pay.gorelectro-zk.ru
- МУП «ТеплоГород»
- Приёмная: +7 (47148) —66-66
- Телефон диспетчера котельных: +7 (47148) —66-70
- WhatsApp-чат: +7 -00 000-66-01
- АО «Газпром газораспределение Курск» филиал в Железногорске
- Газовая аварийная служба: 04 (со всех операторов)
- Дополнительный номер: +7 (47148) —99-99
- E-mail: gaz.zk@gazprom.ru
Вывоз ТКО и благоустройство
ООО «Эко-Город» — региональный оператор по обращению с ТКО.
- Единая «зелёная линия»: +7 -00 350-50-50 (бесплатно по РФ)
- Личный кабинет/мобильное приложение: ekogorod-kursk.ru/app
- График работы контейнерных площадок: ежедневно 07:00-21:00
Дорожное хозяйство и вывоз снега
МКУ «Дорожное хозяйство»
- Диспетчерская: +7 (47148) —30-01
- Viber/Telegram: +7 -00 000-30-01
- E-mail: road@admgzk.ru
- Карта зимней уборки (онлайн): roadmap.admgzk.ru
Дополнительные сервисы и мессенджеры
- Мобильное приложение «Город Железногорск»
- iPhone/iPad: App Store → поиск «Город Железногорск»
- Android: Google Play → поиск «Город Железногорск»
- Через приложение можно подать заявку на яму, отсутствие освещения, вывоз снега, ТКО.
- Telegram-канал «ЖКХ Железногорска» — оперативные новости и фото-отчёты о работе служб.
- Группа VK «Железногорск | Городские проблемы» — обсуждение проблем и взаимодействие с администрацией.
Как правильно обратиться
ВАЖНО! Чтобы ваша заявка была принята и обработана быстрее:
- Укажите точный адрес (улица, дом, подъезд/квартира при необходимости).
- Опишите проблему кратко и понятно, приложите 2-3 фото или короткое видео.
- Оставьте контактный телефон и, по возможности, электронную почту.
- Если вопрос срочный (авария, утечка газа) — звоните 04 или +7 (47148) —01-01 (ГАДС).
Запомните: чёткая формулировка = быстрый ответ и качественное устранение!