МУП «Городское хозяйство» – это теплопоставляющее предприятие, обслуживающее жилой фонд и объекты
коммунального назначения в Таганроге. Ниже представлена полная справочная информация,
актуальная на 24 марта 2026 г..
Основные сведения о предприятии
- Юридический адрес: 347935, г. Таганрог, ул. Александровская, 128
- Телефон горячей линии: 8 (8634) -3‑11‑28
- E‑mail: mup_gh@mail.ru
- Веб‑портал: my-gkh.ru – информационный и сервисный портал ЖКХ
- Режим работы приемной: Пн‑Чт 8:00‑17:00, Пт 8:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48)
- Доступность для инвалидов: полная (колясочный доступ)
График работы приемной и обслуживающих подразделений
Самое главное помнить, что часы работы указаны именно для приема гражданских обращений, а не для
технического персонала, который может работать в круглосуточном режиме.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | — |
Очень важно
При обращении в приемную необходимо учитывать перерыв в обеденное время – запросы,
поступившие в этот период, обрабатываются после 12:48.
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
- Телефон горячей линии: 8 (8634) -3‑11‑28 – круглосуточный (приём звонков в рабочие часы).
- E‑mail: mup_gh@mail.ru – для письменных запросов, жалоб и предложений.
- Приёмная директора: 8 (8634) -3‑11‑28 – уточнение статуса заявок, согласование плановых работ.
- Онлайн‑форма обращения: my-gkh.ru – регистрация заявок через портал ЖКХ.
- Адрес для личного визита: ул. Александровская, 128, г. Таганрог (парковка доступна).
Текущие плановые работы и временные ограничения подачи тепла
На 2024‑2026 гг. МУП «Городское хозяйство» проводит масштабный плановый ремонт котельных,
гидравлические испытания и переврезку тепловых сетей. Ниже – основные периоды и затронутые улицы.
Примерные ограничения (по состоянию на март 2026 г.)
- 20 февраля 2026 г. Гидравлические испытания в районе Желябова (ул. Желябова, 1‑15, 10‑16, 12‑а/в/2 и др.) – кратковременные перебои.
- 25 февраля 2026 г. Переврезка сети ∅273 на ул. Шаумяна, 20/1 – возможны корректировки параметров ЦО и ГВС в домах по ул. Москатова (1‑9), ул. Турубаровых, 72, ул. Шаумяна, 22‑20/6.
- 08 июня 2026 г. Плановый ремонт котельной на ул. Заводская, 1 – пониженные параметры подачи тепла.
- 03‑16 июня 2026 г. Остановка котельной на Б. проспекте, 48 – отключения в районах 19‑й переулок, Чехова, 265 и др.
- 01‑14 июля 2026 г. Остановка котельных на ул. Кольцовская, 112‑1; ул. Заводская, 1; ул. Инструментальная, 23‑7 – отключения в соответствующих жилых домах.
Важно: в случае неблагоприятных погодных условий даты проведения работ могут быть перенесены.
О всех изменениях публикуются официальные сообщения на сайте gorhoz.su и в мобильных сервисах ЖКХ.
Краткая таблица предстоящих отключений (выборка)
| Дата | Объект | Затронутые адреса | Время работ |
|---|---|---|---|
| 13‑26 мая 2024 | Котельная, ул. Комарова, 7 | Комарова 4‑2, Комарова 8, Менделеева 12‑18, Попова 29, Яблочкина 41, Жуковского 3 | 08:00‑18:00 |
| 20‑02 февраля 2026 | Гидравлические испытания, ул. Желябова | Желябова 1‑15, 10‑16, 12‑а/в/2, 14‑2, 5 | В течение дня |
| 25‑февраля 2026 | Переврезка ∅273, ул. Шаумяна | Москатова 1‑9, Турубаровых 72, Шаумяна 20/1‑22 | 08:00‑18:00 |
Как быстро решить проблему?
- Проверьте актуальные ограничения на официальном сайте gorhoz.su или в мобильном приложении «ЖКХ Таганрог».
- Если ваше жилище попало в список отключений – позвоните в горячую линию 8 (8634) -3‑11‑28 и уточните сроки восстановления подачи.
- Для подачи письменной жалобы используйте e‑mail mup_gh@mail.ru с указанием ФИО, адреса и номера лицевого счёта.
- Если проблема не решается, обратитесь в приёмную директора (тот же телефон) и попросите оформить официальное заявление.
МУП «Городское хозяйство» Таганрог обеспечивает теплом более 70 000 квартир и объектов
социального назначения. Своевременное информирование о графике работы и плановых ремонтах
позволяет жителям планировать свои действия и минимизировать неудобства.
Помните: при возникновении вопросов всегда используйте официальные каналы связи, указанные выше.
Это гарантирует быстрый и корректный ответ от специалистов предприятия.