Актуально на: 24 марта 2026 г. (по данным официальных источников)
Общая характеристика системы ЖКХ
Комплексное городское хозяйство Олекминска объединяет предприятия и службы, отвечающие за:
- водоснабжение и водоотведение;
- тепло- и электроснабжение;
- обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО);
- содержание и ремонт дорог, тротуаров, освещения улично-дорожной сети;
- благоустройство дворов, парков и общественных территорий;
- капитальный и текущий ремонт жилого фонда.
Ключевые предприятия и организации
Муниципальное автономное учреждение «Служба единого заказчика городского хозяйства» (МАУ «СЭГХ»)
Основные функции:
- техническое обслуживание и ремонт инженерных сетей;
- организация вывоза ТКО;
- содержание городских дорог, тротуаров, ливнёвок;
- зимнее содержание (расчистка, посыпка);
- капитальный и текущий ремонт объектов коммунальной инфраструктуры.
Ресурсоснабжающие организации (по состоянию на 2024–2026 гг.)
- ООО «Якутская теплосетевая компания» филиал «Олекминские тепловые сети»
Обеспечивает тепло- и горячее водоснабжение. - АО «Сахэнерго»
Электроснабжение и распределение электроэнергии. - ООО «Водоканал-Олекминск»
Холодное водоснабжение и водоотведение. - Региональный оператор по обращению с ТКО – ООО «Эко-Север»
Вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов.
Как подать заявку на ремонт или сообщить о проблеме
Единая диспетчерская служба МАУ «СЭГХ»
- Телефон круглосуточно: 8 (4112) -7-22-22
- E-mail: segkh@olekminsk.sakha.gov.ru
- Онлайн-заявка: olekminsk.sakha.gov.ru/zhkh (раздел «Обращения граждан»)
Министерство жилищно-коммунального хозяйства РС(Я)
Используйте при несогласии с действиями МАУ «СЭГХ» или при необходимости апелляции.
- Телефон «горячей линии»: 8 (4112) -4-28-88
- E-mail: gzhsakha@ykt.ru
- Форма обращения на сайте: gzhsakha.ru
Личный приём в администрации города
Адрес: 678200, Республика Саха (Якутия), г. Олекминск, ул. Ленина, 12
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Предварительная запись: 8 (4112) -7-22-00
Порядок подачи обращения
- Фиксация проблемы. Сфотографируйте или снимите видео дефекта (прорыв, яма, перегрев батареи и т.д.).
- Выбор канала.
- Срочная авария (прорыв трубы, отсутствие отопления) — звоните 37-22-22.
- Несрочная заявка — используйте онлайн-форму или электронную почту.
- Заполнение данных. Укажите:
- ФИО, адрес, контактный телефон;
- описание проблемы, желаемый срок устранения.
- Контроль. Запишите номер заявки и дату регистрации. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Полезные советы жителям
- Экономьте время: скачайте мобильное приложение «ЖКХ-Олекминск» (Android/iOS) — та же учётная запись, что и на сайте.
- Отслеживайте статус: в личном кабинете на сайте отображаются этапы выполнения заявки и фото-отчёты по факту ремонта.
- Подключайтесь к голосованиям: ежегодно администрация города проводит опрос «Формирование комфортной городской среды», ваши предложения попадают в программу капремонта.
Часто задаваемые вопросы
Кто отвечает за перебои с горячей водой?
За подачу горячей воды отвечает ООО «Якутская теплосетевая компания» филиал «Олекминские тепловые сети». Контакт: 8 (4112) -7-11-22.
Куда жаловаться на несвоевременный вывоз мусора?
Обращайтесь к региональному оператору ООО «Эко-Север»: 8 (4112) -7-11-55 или через мессенджер Telegram-канал @ecosever_olekma.
Как узнать график отключения горячей воды?
На сайте olekminsk.sakha.gov.ru/zhkh в разделе «Графики отключений» публикуются даты плановых работ на год вперёд.
Важно! При обращении всегда сохраняйте спокойствие и вежливость, это ускорит решение вашего вопроса.
Последняя проверка контактов: .