Грозный — столица Чеченской Республики, крупный индустриальный и культурный центр Северного Кавказа. Современное городское хозяйство города представляет собой сложную систему, включающую коммунальные службы, транспорт, жилищно-коммунальное хозяйство, экологические и благоустроительные программы. В статье приведены актуальные контакты служб, ответственных за работу городского хозяйства, а также краткие описания их функций.
Основные службы городского хозяйства
Муниципальное предприятие «Грозненский водоканал»
Ответственность: водоснабжение и водоотведение, очистка сточных вод, аварийно-ремонтные бригады.
- Адрес: ул. Трошева, 7, г. Грозный
- Круглосуточная аварийка: ###-###-####
- E-mail: info@grozwater.ru
- Сайт: https://grozwater.ru
Администрация дорожного хозяйства и транспорта
Ответственность: содержание автомобильных дорог, ремонт улично-дорожной сети, организация общественного транспорта, разметка и знаки.
- Адрес: пр. В.В. Путина, 22, каб. 301
- Телефон/справка: 8-8712-22-47-00
- E-mail: road@grozny-adm.ru
- WhatsApp-чат «Дорожный контроль»: ###-###-####
Департамент жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)
Ответственность: управление многоквартирными домами, обслуживание лифтов, вывоз ТКО, отопление, капремонт.
- Адрес: ул. С. Дудаева, 15, 4 этаж
- Горячая линия: 122 (со всех операторов)
- Мобильное приложение: «Грозный-ЖКХ» (App Store / Google Play)
- E-mail: 122@grozny-gkh.ru
Региональный оператор «Чеченские экологические системы»
Ответственность: вывоз и переработка твердых коммунальных отходов, установка контейнерных площадок, раздельный сбор.
- Кол-центр: ###-###-####
- Telegram-бот: @eco_grozny_bot
- E-mail: eco@chesys.ru
Управление благоустройства и озеленения
Ответственность: парки, скверы, цветники, косметический ремонт тротуаров, уличное освещение, новогоднее оформление.
- Адрес приёмной: ул. К. Маркса, 8
- Телефон: 8-8712-22-11-09
- E-mail: green@grozny.ru
- Instagram: @grozny_green
Грозненская городская электросетевая компания (ГГЭСК)
Ответственность: распределение электроэнергии, техническое присоединение, аварийные отключения и восстановление.
- Круглосуточный диспетчер: 123
- Личный кабинет: https://lk.ggesk.ru
- E-mail: support@ggesk.ru
Единая диспетчерская служба (ЕДС) мэрии города Грозного
Ответственность: приём заявок граждан на все вопросы городского хозяйства, координация исполнителей, контроль сроков.
- Короткий номер: 051
- Мобильные приложения: «Мой Грозный» (iOS/Android)
- Веб-портал: https://51.grozny.ru
- E-mail: 051@grozny.ru
Дополнительные контакты
Аварийно-диспетчерские службы
- Газовая служба Грозного: 104
- МЧС по ЧР: 101, WhatsApp/Signal ###-###-####
- Скорая помощь: 103
Интернет-приёмы и открытые данные
- Госуслуги ЧР: https://chechnya.gosuslugi.ru
- Открытый бюджет ЖКХ: https://data.grozny-gkh.ru
- Карта ремонтов: https://remont.grozny.ru
Советы по обращениям
- Всегда фиксируйте номер заявки и Ф. И. О. диспетчера.
- Прикрепляйте фото- и видеоматериалы через мобильные приложения — это ускоряет решение.
- Для сложных или затяжных вопросов используйте приёмные дни руководства (каждое 1-е и 3-е число месяца, 15:00–18:00, ул. С. Дудаева, 15).
Очень важно: при повторном обращении не забудьте указать первоначальный номер заявки, это позволит системе автоматически связать все обращения и ускорить решение вашего вопроса.