ООО «Ростовские тепловые сети» — ключевое предприятие, обеспечивающее жителей и организации Ростова-на-Дону тепловой энергией. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию: историю компании, технические характеристики, контактные данные и график работы.
Краткая справка
- Дата основания: 5 марта 2009 года
- Юридический статус: Общество с ограниченной ответственностью
- Уставной капитал: 2 684 959 412 рублей
- Управляющая организация: с июня 2022 года — ООО «ЛУКОЙЛ-РОСТОВЭНЕРГО»
Основные показатели
- Протяжённость тепловых сетей: 432 000 км
- Вид деятельности: производство и распределение пара и горячей воды
- Специфика: обеспечивает теплом и горячим водоснабжением как жилые дома, так и промышленные предприятия
Адреса и контакты для обращений
Центральный офис
344064, г. Ростов-на-Дону, пер. Неклиновский, 4/1
Телефон: +7 (863) -85-06-66
Режим работы: Пн–Пт 08:00–16:45 (перерыв 12:00–12:45)
Суббота, воскресенье — выходной
Офис по ул. Пескова
г. Ростов-на-Дону, ул. Пескова, 17
Официальный сайт: информация и он-лайн сервисы доступны на сайте компании
Как обратиться за услугами
- Для подключения новых объектов к системе теплоснабжения обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (863) -85-06-66 или лично в офис на ул. Пескова, 17.
- Вопросы по промывке системы отопления, допуску в эксплуатацию рамок управления, отключению/включению отопления и ГВС, а также подготовке к опаливочному сезону (ОЗП) решаются в сервисной службе.
- Обследование нежилых помещений проводится по предварительной заявке через сайт компании или по телефону.
Очень важно: перед визитом в офис рекомендуется записаться на приём онлайн или по телефону, чтобы избежать очередей и экономить время!
Актуальные новости
30 декабря 2025 года теплотрасса была включена в работу. Теплоноситель подаётся до границ балансовой принадлежности. Информация о подключении домов передана в управляющие организации.
Контакты для оперативной связи
- Единая справочная служба: +7 (863) -85-06-66
- Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты»
- Онлайн-обращения: доступны через личный кабинет на сайте
ООО «Ростовские тепловые сети» продолжает развивать инфраструктуру, внедрять современные технологии и повышать надёжность теплоснабжения города. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться — компания работает для вас!