Важно знать: с 03 сентября 2023 года вступил в силу федеральный закон‚ согласно которому газоснабжение многоквартирных домов допускается только при условии регулярных проверок и технического обслуживания газового оборудования․ Ниже ‒ всё‚ что нужно знать жильцу: кто‚ когда и зачем приходит‚ куда звонить и как отличить настоящего специалиста от мошенника․
Зачем вообще проводят проверки?
- Безопасность․ Неисправные газовые приборы становятся причиной взрывов и отравлений․
- Юридическое требование․ УК или ТСЖ обязаны обеспечивать доступ к каждой квартире не реже 1 раза в год (Постановление Правительства РФ №410)․
- Неустранённые нарушения = отключение газа․ За пропущенные проверки или отказ в доступе поставщик имеет право прекратить подачу газа на весь подъезд․
Какие именно приборы проверяют?
| Вид оборудования | Кто отвечает за ТО | Как часто |
|---|---|---|
| Внутриквартирное (ВКГО): плита‚ колонка‚ котёл‚ счётчик | АО «Мосгаз» (или региональный гарантирующий поставщик) | 1 раз в год |
| Внутридомовое (ВДГО): стояки‚ вентиляция в подъезде | Управляющая компания / ТСЖ | 1 раз в год |
| После ремонта/замены оборудования | Тот‚ кто выполнял работы | Внеочередно |
Расписание проверок 2026 г․ – как узнать‚ когда придут?
- 20 рабочих дней до начала проверок Мосгаз рассылает письменные уведомления в УК и размещает график на официальном сайте․
- Не позднее‚ чем за 7 дней до конкретного дня‚ жильцы получают:
- объявление на дверь/почтовый ящик;
- SMS или push-уведомление в мобильном приложении «Мой Дом» (при подключённой услуге)․
- Рабочие часы специалистов: будни с 08:00 до 17:00․ В выходные и праздники проверки не проводятся․
Что делает специалист в квартире?
Осмотр занимает 15–30 минут и включает:
- визуальный контроль состояния труб‚ кранов‚ гибких шлангов;
- проверка герметичности при помощи газоанализатора и мыльного раствора;
- измерение тяги вентиляции;
- оформление акта технического обслуживания в 2 экземплярах – один остаётся у вас․
Сколько стоит и кто платит?
| Вид услуги | Оплата | Примерная стоимость в Москве‚ 2026 г․ |
|---|---|---|
| Плановая проверка и ТО | Входит в тариф на газ: платит поставщик | 0 руб․ для собственника |
| Устранение выявленных неисправностей | Исполнитель: УК‚ ТСЖ или собственник | от 1 500 руб․ (замена шланга) до 12 000 руб․ (замена колонки) |
| Внеочередная проверка по инициативе жильца | Собственник | от 1 200 руб․ |
Что будет‚ если пропустить проверку или отказать в доступе?
- Специалист составляет акт недопуска и передаёт его в газораспределительную организацию․
- В течение 3 рабочих дней высылается письменное предупреждение с требованием устранить нарушение․
- Если доступ не предоставлен в течение 10 дней – газ на стояке отключают до устранения причин․
- Повторное подключение выполняется только после внеочередной проверки‚ оплачиваемой собственником (Москва – 3 500 руб․)․
Как отличить настоящего специалиста от мошенника?
- Форма и удостоверение: эмблема компании‚ фамилия/имя‚ фото‚ печать․ С 2025 г․ ‒ обязательный QR-код‚ проверяемый на сайте gaz․mos․ru․
- Предварительное уведомление: газовики никогда не приходят без предупреждения․
- Оплата: деньги за плановую проверку не требуются․ Все платные работы оформляются через кассы ГИС ЖКХ или онлайн-квитанции․
- Сомневаетесь? Звоните в кол-центр (см․ раздел
и называйте номер акта или фамилию специалиста․
Контакты и телефоны для обращений
Москва и Московская область
- Единая диспетчерская АО «Мосгаз»
☎ +7 (499) -00-15-00
круглосуточно‚ включая выходные - Мобильное приложение
«Мой Дом» – можно подать заявку на внеочередную проверку - Городская Жилищная Инспекция
☎ +7 (495) -77-05-55
проверка лицензий подрядчиков
Санкт-Петербург
- Газовая служба «Ленэнергогаз»
☎ +7 (812) -60-00-00 - Контакт-центр ГЖИ СПб
☎ +7 (812) -77-39-99
Регионы РФ
- Узнать номер своей газораспределительной организации можно на сайте газ․рф в разделе «Организации» → «Региональные компании»․
Что делать‚ если вы пропустили график?
- Найдите акты пропущенных проверок в почтовом ящике или в личном кабинете «Мой Дом»․
- Запишитесь на внеочередное ТО:
- через контакт-центр (см․ выше);
- через электронную приёмную на сайте «Мосгаз»․
- Дождитесь SMS с датой и временем визита (обычно в течение 3–5 рабочих дней)․
- Обеспечьте доступ к приборам (уберите мебель‚ выключите газ за 15 мин до прихода мастера)․
Краткий чек-лист перед приходом инспектора
- ✔ Проверьте удостоверение и QR-код․
- ✔ Убедитесь‚ что к кухне есть свободный доступ․
- ✔ Подготовьте паспорт и акты предыдущих проверок (если есть)․
- ✔ Не оставляйте детей и животных без присмотра․
- ✔ Подпишите акт только после того‚ как убедитесь в корректности данных․
И помните: регулярное техническое обслуживание газового оборудования – это не формальность‚ а ваше спокойствие и безопасность близких․ При малейших сомнениях незамедлительно обращайтесь в официальные службы по указанным выше телефонам!