Ниже собрана исчерпывающая информация о том, как быстро связаться с энергосбытом в Печоре, какие номера телефонов действительно работают, где находятся офисы и что делать, если дозвониться сразу не удаётся. Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г.
Главный офис Печорского отделения ОАО «Коми энергосбытовая компания»
- Адрес: Республика Коми, г. Печора, ул. Николая Островского, 35
- Режим работы: понедельник–пятница 09:00–18:00 (без перерыва)
- Телефоны:
- 7 (82142) 7-53-72 – справочная для физических лиц
- 7 (82142) 7-74-74 – справочная для юридических лиц
- 7 (82142) 7-73-15 – общий отдел расчётов
- 7 (82142) 7-66-75 – диспетчерская служба
- Сайт: komiesc.ru
- Личный кабинет: komiesc.ru/private – оплата, передача показаний, запись на приём
- E-mail: info@komiesc.ru
Дополнительные офисы и точки приёма в Печоре и районе
Пункт в Кожве
- Адрес: п. Кожва, ул. Печорская, 34
- Телефон: 7 (82142) 7-53-72 (единая линия)
- График: вторник, четверг 09:00–17:00
Пункт на ул. Островского, 65
- Адрес: ул. Николая Островского, 65 (район Железнодорожной части)
- Телефон: 7 (82142) 4-14-10
- График: понедельник–пятница 09:00–18:00
Пункт на ул. Ленина, 23, корпус 2
- Адрес: ул. Ленина, 23/2
- Телефон: 7 (82142) 954-33-69
- График: понедельник, среда, пятница 09:00–16:00
Пункт в Каджероме
- Адрес: п. Каджером, ул. Театральная, 4
- Телефон: 8 911-016-43-40 (мобильный)
- График: по предварительной записи
Телефоны дежурно-диспетчерских и аварийных служб
| Организация | Телефон диспетчерской | Телефон приёмной |
|---|---|---|
| Печорские электрические сети (МРСК Северо-Запада / «Комиэнерго») | 7 (82142) 7-22-45 | 7 (82142) 3-20-59 |
| «Тепловая сервисная компания» | 7 (82142) 2-28-88 | 7 (82142) 7-99-89 |
| «Газпром газораспределение Сыктывкар» (Печорский филиал) | 7 (82142) 7-41-13 или «04» | 7 (82142) 7-42-12 |
| МУП «Горводоканал» | 7 (82142) 7-36-51 | 7 (82142) 7-34-51 |
Онлайн-способы решения вопросов без звонка
- Личный кабинет клиента: вход по номеру лицевого счёта и паролю. Можно:
- передать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца;
- оплатить онлайн картой, СБП, «Системой быстрых платежей»;
- записаться на приём в любой офис;
- получить электронную квитанцию.
- Мобильное приложение: «Коми ЭСК» в App Store и Google Play.
- WhatsApp-бот: +7 (912) 969-54-36 (круглосуточно, только текст).
- Госуслуги (РК): раздел «Коммунальные услуги – Электроснабжение».
Как быстрее дозвониться: проверенные советы
- Лучшее время: 09:05–09:30 или 15:30–16:30 – очереди минимальны.
- Автодозвон: набирайте 7-53-72, дождитесь гудка, затем нажмите 1 – для физических лиц, 2 – для юрлиц.
- Альтернативный номер: если главная линия занята, звоните на 7-73-15 – расчётный отдел принимает тоже справки.
- Мессенджеры: напишите в WhatsApp по номеру +7 (912) 969-54-36: прикрепите фото счётчика и вопрос – оператор отвечает в течение 30 мин.
Если проблему не удалось решить дистанционно
Жалоба/обращение в приёмную директора:
- E-mail: pr@komiesc.ru
- Почта России: 169601, Республика Коми, г. Печора, ул. Николая Островского, 35, «Коми ЭСК», приёмная директора
- Телефон горячей линии контроля качества: 8 800 100-0-972 (звонок бесплатный по РФ)
Частые вопросы и короткие ответы
- Когда приходят квитанции?
- Счета-фактуры за предыдущий месяц обычно выгружаются 15–22 числа текущего месяца.
- Можно ли оплатить без комиссии?
- Да, в личном кабинете и мобильном приложении оплата без комиссии.
- Что делать, если счётчик не передаёт показания?
- Напишите в WhatsApp номер лицевого счёта и фото счётчика – оператор внесёт показания вручную и назначит контролёра.
- Как узнать задолженность?
- В личном кабинете или по USSD-коду 1711*номер лицевого счёта# (работает в сети «Мегафон», «МТС», «Билайн»).
Важно: если у вас остались вопросы или вы столкнулись с нарушением, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8 800 100-0-972 – звонок бесплатный и работает круглосуточно.