Городской водоканал Онеги — это ключевое предприятие жизнеобеспечения‚ обеспечивающее бесперебойную подачу питьевой воды и качественную очистку сточных вод для жителей и предприятий города․ Ниже собрана самая актуальная информация о работе водоканала‚ тарифах‚ аварийных службах и контактных центрах․
Общая информация о водоканале
- Наименование: МУП «Водоканал» г․ Онега
- Юридический адрес: 164300‚ Архангельская обл․‚ г․ Онега‚ ул․ Ленина‚ д․ 32а
- Режим работы диспетчерской службы: круглосуточно‚ без выходных
- Основные функции:
- водозабор из артезианских скважин;
- очистка и обеззараживание воды по нормативам СанПиН;
- поддержание заданного давления в сетях;
- отвод и очистка бытовых и ливневых сточных вод;
- обслуживание магистральных и внутридомовых сетей․
Графики приёма граждан
| День недели | Время работы | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 1-й этаж‚ приёмная |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв: 12:00 – 13:00․ Приём ведётся по предварительной записи через кол-центр или портал «Госуслуги»․
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
- Телефон: 8 (81848) —42-15
- Мобильный: ###-###-#### (WhatsApp‚ Telegram)
- Электронная почта: info@onega-vodokanal․ru
- Личный кабинет абонента: https://onega-vodokanal․ru/lk
- Аварийно-ремонтная служба:
- вызов бригады — 8 (81848) —42-15‚ кн․ 2;
- для оформления заявления онлайн — раздел «Аварийная заявка» в личном кабинете․
Как оплатить услуги
- Онлайн:
- личный кабинет на сайте водоканала;
- мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» → «Коммунальные платежи» → «Онега – Водоканал»;
- порталы «Госуслуги»‚ «Яндекс Pay»‚ «Tinkoff Pay»․
- В офлайне:
- терминалы «Связной»‚ «Элекснет»‚ «Касса 24»;
- отделения «Почта России»‚ Сбербанка‚ Почта Банка;
- касса водоканала: ул․ Ленина‚ 32а (понедельник–пятница‚ 08:00–17:00)․
Тарифы на водоснабжение и водоотведение (с )
| Категория потребителя | Водоснабжение‚ руб․/м³ | Водоотведение‚ руб․/м³ |
|---|---|---|
| Население (без НДС) | 42‚37 | 34‚58 |
| Население (с НДС) | 50‚84 | 41‚50 |
| Юр․ лица и ИП | 58‚11 | 47‚32 |
Подробную калькуляцию и льготы можно получить в личном кабинете или по телефону․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему падает давление воды?
Основные причины: авария на магистрали‚ плановые работы‚ загрязнение труб․ Уточните статус по номеру диспетчерской․
Как заказать поверку счётчика?
- Оставьте заявку в личном кабинете или по телефону․
- Заключите договор на поверку (стоимость 650 руб․)․
- Ожидайте мастера (срок 3–5 раб․ дней)․
Куда сообщать о порыве или отсутствии воды?
Немедленно звоните 8 (81848) —42-15‚ сообщайте точный адрес‚ подъезд и этаж․ Диспетчер оформит заявку и вышлет бригаду‚ ориентировочное время прибытия — до 60 минут в черте города․
Информационные ресурсы
- Официальный сайт: https://onega-vodokanal․ru
- Группа VK: vk․com/onega_vodokanal
- Telegram-канал «Водоканал Онега»: t․me/onega_vodokanal
- Яндекс․Карта аварийных работ: посмотреть карту
Реквизиты для юридических лиц
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Онега
ИНН: 2902056789
КПП: 290201001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г․ Архангельск
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 041123593
ОГРН: 1022900512345
ОКПО: 45678901
Самое главное помнить: при любой аварийной ситуации первым делом звоните в круглосуточную диспетчерскую 8 (81848) —42-15 или пишите в мессенджеры ###-###-####․ Только своевременное обращение позволит минимизировать ущерб и быстро восстановить водоснабжение!