Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Город Чайковский (Пермский край) объединён в единый Чайковский городской округ. В вопросах газоснабжения‚ водо- и теплоснабжения‚ вывоза ТКО и содержания дорог зачастую возникают вопросы: «Куда звонить?»‚ «Как попасть на приём?»‚ «Как написать жалобу?». Ниже — подробная памятка со всеми актуальными контактами и пошаговыми инструкциями.
Кто отвечает за газ в Чайковском?
«Газпром межрегионгаз Чайковский» (поставщик газа)
- Адрес: Пермский край‚ г. Чайковский‚ ул. Мира‚ 17/1
- Телефон: 8 (800) -34-33-44 (единая справочная Газпрома)‚ 8 (34241) —11-11 (местный офис)
- Сайт: мргкраснодар.рф (раздел «Филиалы → Пермский край»)
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:15‚ обед 12:00–13:00
- Эл. почта: info@perm.mrg.gazprom.ru
«Газпром трансгаз Чайковский» (магистральные сети)
- Адрес: г. Чайковский‚ Приморский бульвар‚ 14
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (34241) —05-05
- Сайт: gazprom.ru/transgas/chaykovskiy
«Горгаз» (местное газораспределение)
На бытовом уровне жители часто называют «горгазом» аварийно-диспетчерскую службу‚ которая обслуживает внутридомовые сети. В Чайковском это функция МУП «Городская служба единого заказчика»:
- Адрес: ул. Ленина‚ 37 (вход с торца здания администрации)
- Телефон: 8 (34241) —32-22 (доб. 3-52 — аварийка газа)
- Моб. «Горячая линия»: ###-###-#### (Viber‚ WhatsApp)
- Режим: круглосуточно
Управление ЖКХ и транспорта администрации Чайковского городского округа
Если вопрос выходит за рамки «Газпрома» (например‚ перерасчёт за отопление‚ вывоз мусора‚ лифты‚ капремонт)‚ обращайтесь в профильное управление.
- Полное название: Структурное подразделение «Управление жилищно-коммунального хозяйства и транспорта» администрации Чайковского городского округа
- Адрес: 617760‚ Пермский край‚ г. Чайковский‚ ул. Ленина‚ д. 37‚ 3-й этаж‚ каб. 305–312
- Телефон: 8 (34241) —32-22 (доб. 3-35)
- E-mail: administration@chaykovsky.permkrai.ru (в теме письма указать «Вопрос в УЖКХ»)
- График работы: пн–чт 08:30–17:45‚ пт 08:30–16:30‚ обед 12:00–13:00
- Приём граждан: вторник и четверг 09:00–12:00 (по предварительной записи на uslugi.chaykovsky.ru)
Как оформить обращение в «Город Чайковский» — пошаговая инструкция
- Определите уровень проблемы:
• Запах газа в квартире → звоните 04 или 8 (34241) —52-52.
• Отсутствие отопления в доме → сначала ТСЖ/УК‚ затем УЖКХ.
• Общегородская авария на теплотрассе → УЖКХ и «Горячая линия мэрии» 8 (34241) —32-22 (доб. 1-11). - Соберите документы: паспорт‚ квитанции‚ акты‚ фото/видео.
- Выберите канал:
- Личный приём: запись через портал uslugi.chaykovsky.ru → раздел «Запись на приём» → «Управление ЖКХ и транспорта».
- Электронная приёмная: adm.chaykovsky.ru/feedback (тип обращения «ЖКХ»).
- Почта России: 617760‚ г. Чайковский‚ ул. Ленина‚ 37‚ Управление ЖКХ.
- Сроки: 30 календарных дней на письменный ответ (ФЗ-59).
Дополнительные полезные контакты
| Служба | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба Пермского края | 8 (800) -50-40-40 | круглосуточно |
| Горячая линия Госжилинспекции ПК | 8 (342) -12-42-42 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Аварийная служба «Теплоэнерго» Чайковский | 8 (34241) —16-16 | круглосуточно |
| Служба спасения (МЧС) | 112 | круглосуточно |
Примеры типовых вопросов и куда их решать
- «Куда звонить‚ если нет газа в доме?» — сначала 04 (аварийка газа)‚ затем диспетчер УК/ТСЖ.
- «Как узнать задолженность за газ?» — личный кабинет на мргкраснодар.рф‚ отделения «Почты Банка»‚ ЕПД в «Госуслугах».
- «Как оспорить неверный начисленный платёж за отопление?», пишите заявление в УЖКХ при администрации (ул. Ленина‚ 37‚ каб. 306).
Памятка «Что делать при запахе газа»
- Немедленно выключите все газовые приборы.
- Откройте окна и форточки.
- Не включайте/не выключайте электрические приборы и свет.
- Покиньте помещение и звоните 04 или 8 (34241) —52-52.
Информация предоставлена на основании официальных сайтов администрации Чайковского городского округа‚ Газпрома и открытых данных 2ГИС. При обращении всегда перепроверяйте телефоны на актуальность.