Горняцкий район города Макеевка обслуживает специализированное отделение ГУП ДНР «Вода Донбасса» – Горняцкий участок Макеевского ПУВКХ․ Ниже приведены актуальные контактные данные, адрес и перечень услуг, которые можно получить, обратившись именно в Горняцкий водоканал Макеевки․

Основные контактные данные

Адрес офиса

г․ Макеевка-51, 2-й Восточный, 5-я линия

Режим работы

• Понедельник–Пятница: 07:00 – 19:00
• Суббота–Воскресенье: выходные дни

Телефоны диспетчерской и аварийной службы

• Дежурный диспетчер: +7 (949) -64-73-39
• Центральная диспетчерская (круглосуточно): (856) -25-22-02, (856) -22-66-15

Служба по работе с абонентами

Для консультаций по начислениям, показаниям счётчиков и оформлению договоров:

• Автоответчик (круглосуточно): (856) -22-65-98
• Call-центр ГУП «Вода Донбасса»: 988 или +7 (949) -99-54-01 (ежедневно 07:00–19:00)

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет абонента – оплата, передача показаний, проверка задолженности
• Telegram-канал «Всё о ДНР» – новости и уведомления

Как добраться

1. На личном автомобиле – двигаться по ул․ 2-й Восточный до 5-й линии, ориентир – здание Горняцкого участка ПУВКХ․
2. Общественным транспортом – от ж/д вокзала г․ Макеевка маршрутами № 9, 17, выход на остановке «5-я линия»․

Порядок обращения

Важно! Визит в офис возможен только при наличии паспорта и (при необходимости) акта обслуживания или последнего платёжного документа․ Предварительно можно записаться по телефону Call-центра, чтобы избежать очередей․

Дополнительные контакты (по всем районам Макеевки)

Для жителей Горняцкого района Макеевки единый пункт решения всех вопросов водоснабжения и водоотведения находится по адресу: 2-й Восточный, 5-я линия, г․ Макеевка-51․ Записаться на приём, передать показания счётчиков или вызвать аварийную бригаду можно по телефонам, указанным выше․