В городе Златоуст (Челябинская область) газоснабжение осуществляет филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск»; Его главный офис расположен по адресу проспект Гагарина 8‑я линия, 17а. Ниже представлена подробная информация о компании, её услугах и, самое главное, контакты для обращения.
О компании
Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Златоусте входит в крупнейшую газовую сеть России. К основным направлениям деятельности относятся:
- поставки природного газа бытовым и промышленным потребителям;
- установка и техническое обслуживание газового оборудования;
- проведение газификационных проектов в пределах города и прилегающих районов;
- приём и обработка показаний газовых счётчиков, а также расчёт и выставление счетов.
Адрес и расположение
Адрес: проспект Гагарина 8‑я линия, 17а, Златоуст, Челябинская область, 456219
Офис находится в центральной части города, в непосредственной близости от:
- парка «Крылатко» (0,3 км);
- рекламных и торговых центров;
- жилищных массивов, обслуживаемых компанией.
Услуги, предоставляемые Горгазом
- Подключение газа к новому объекту. Оформление заявки, подготовка проекта, монтаж газовых сетей.
- Техническое обслуживание и ремонт. Выезд мастера, диагностика, замену деталей, проверку утечек.
- Сдача показаний счётчиков. Возможность передачи показаний по телефону, через личный кабинет на сайте или в офисе.
- Контроль за безопасностью. Инструктажи, проверка газовых приборов, рекомендации по эксплуатации.
- Оплата и расчёт. Выставление счётов, возможность оплаты онлайн, через банкоматы и в кассах.
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что в случае возникновения любой проблемы с газовым обслуживанием необходимо связаться с компанией незамедлительно. Ниже перечислены все актуальные каналы связи.
- Горячая линия Газпром‑газораспределения (общероссийская): 8‑800‑600‑52‑38
- Горячая линия «Челябинскгоргаз» (региональная): 8‑800‑350‑41‑38
- Телефон диспетчера в Златоусте: 8‑800‑600‑52‑38 (доступен 24 часа в сутки)
- Электронная почта: info@gazprom-zlatoust.ru
- Офис в г. Златоуст (приёмная): проспект Гагарина 8‑я линия, 17а,
рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 - Личный кабинет на официальном сайте: gazprom-zlatoust.ru (регистрация позволяет отправлять показания и оплачивать услуги онлайн).
Как подать показания счётчика?
Для передачи показаний доступны три способа:
- по телефону горячей линии (оператор запишет показания в режиме реального времени);
- через личный кабинет на сайте – в разделе «Показания счётчиков»;
- в офисе компании в часы приёма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать при подозрении на утечку газа?
Самое главное помнить, что в случае запаха газа необходимо сразу же:
- выключить все электроприборы;
- покинуть помещение и выйти на улицу;
- сообщить в службу аварийного реагирования по телефону 112 и в горячую линию Газпром‑газораспределения 8‑800‑600‑52‑38;
- не пользоваться телефонами внутри здания, пока не будет подтверждения о безопасности.
Как оформить подключение нового жилья к газовой сети?
Для подключения необходимо собрать пакет документов (паспорт, договор купли‑продажи/аренды, техническую документацию) и подать заявку в офис филиала или через онлайн‑форму на сайте. После проверки заявки специалист согласует дату проведения работ.
Можно ли оплатить газ онлайн?
Да. На сайте gazprom-zlatoust.ru в личном кабинете доступна оплата банковскими картами, через онлайн‑банкинг и мобильные приложения.
Партнёры и сопутствующие организации
Для полного спектра услуг по газификации в Златоусте часто привлекаются:
- ООО «Теплоэнергетик» – монтаж и обслуживание тепловых систем;
- Апартаменты на проспекте Гагарина 8‑я линия – предоставление временного жилья для команд газовых мастеров.
Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в Златоусте – надёжный партнёр по газоснабжению города. При возникновении вопросов или нештатных ситуаций следует воспользоваться указанными контактами, а также помнить о правилах безопасного поведения с газовым оборудованием.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке и содержал все необходимые контакты для обращения.