Если вы живёте в Задонске (Липецкая область) и нуждаетесь в быстром контакте с газовой компанией‚ то данная статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона‚ адрес‚ электронную почту и другие способы связи с абонентским отделом «Газпром Газораспределение Липецк». Всё‚ что вам нужно знать‚ собранно в одном месте.
Почему важно знать контакты абонентского отдела?
Самое главное помнить‚ что абонентский отдел – это ваш главный посредник между потребителем и газовой сетью. Через него решаются вопросы:
- Подключения и отключения газа;
- Подачи показаний счётчиков;
- Решения вопросов по оплате и задолженности;
- Получения справок и актов выполненных работ;
- Экстренных обращений в случае аварийных ситуаций.
Контактные данные абонентского отдела «Газпром Газораспределение Липецк» в Задонске
-
Адрес
399200‚ Липецкая область‚ Задонский район‚ г. Задонск‚ ул. Рабочая‚ д. 6
-
Телефонные линии
- 7 (47471) -‑81‑02 – основная приёмная абонентского отдела;
- 7 (47471) -‑81‑17 – дополнительный номер для обращения в будние дни;
-
Факс
7 (47471) -‑12‑30
-
Электронная почта
infozdn.gas.lipetsk.ru
-
Режим работы телефонной линии
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 (без перерыва);
- Сб: 09:00 – 17:00;
- Вс: выходной день (только экстренные вызовы 112).
-
Ответственный руководитель
Директор филиала – Забелин И. В.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро‚ следуйте этим рекомендациям:
- Укажите полные данные: ФИО‚ номер лицевого счёта‚ адрес подключения.
- Опишите проблему чётко и конкретно: например‚ «Не подаёт газ с 14:30»‚ «Не работает счётчик» и т.д.
- Подготовьте документы: копию паспорта‚ договор‚ акт снятия показаний (если нужен).
- При звонке в рабочее время: уточните‚ нужен ли выезд мастера‚ и согласуйте удобное время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как подать показания счётчика? | Позвоните по номеру 7 (47471) -‑81‑02‚ укажите текущие показания и ваш лицевой счёт. Можно также отправить их через личный кабинет на сайте infozdn.gas.lipetsk.ru. |
| Куда обращаться при утечке газа? | Сразу же вызывайте службу экстренного реагирования 112. После стабилизации ситуации сообщите в абонентский отдел‚ чтобы оформить осмотр и ремонт. |
| Можно ли заказать отключение газа для отпуска? | Да. Оформите заявку по телефону 7 (47471) -‑81‑02 минимум за 3 рабочих дня до планируемой даты. |
Дополнительные способы связи
Если по тем или иным причинам телефонный звонок невозможен‚ используйте альтернативные каналы:
- Электронная почта: infozdn.gas.lipetsk.ru – ответ в течение 1 рабочего дня.
- Личный кабинет на сайте: https://infozdn.gas.lipetsk.ru – подача заявок‚ просмотр начислений‚ скачивание актов.
- Социальные сети: официальные страницы компании в ВКонтакте и Telegram (поиск «Газпром Газораспределение Липецк»).
Карта проезда к офису абонентского отдела
Для тех‚ кто предпочитает оформить обращение лично‚ ниже указана схема проезда от центра Задонска:
- Выезжайте по улице Комсомольская в сторону улицы Рабочей.
- На пересечении с улицей Ленина поверните направо.
- Продолжайте движение 300 м – офис находится слева‚ здание красного цвета‚ номер 6.
Контрольные сроки выполнения работ
После обращения в абонентский отдел вам будет назначена дата визита мастера. По законодательству РФ сроки выполнения обычных работ (проверка‚ ремонт‚ подключение) составляют:
- До 5 рабочих дней – для вопросов‚ не связанных с аварией;
- В течение 24 часов – для аварийных ситуаций‚ подтверждённых службой 112.
Имея под рукой актуальные контакты абонентского отдела «Газпром Газораспределение Липецк» в Задонске‚ вы сможете быстро решить любые вопросы‚ связанные с газоснабжением. Запомните основные номера 7 (47471) -‑81‑02 и 7 (47471) -‑81‑17**‚ а также электронную почту infozdn.gas.lipetsk.ru. При необходимости используйте личный кабинет или соцсети – это ускорит процесс.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.