Если вы являетесь абонентом ООО «Горгаз Воскресенск» или планируете подключить газоснабжение, вам понадобится быстрый и удобный способ связаться с компанией. В этой статье собраны все официальные контакты, а также полезные рекомендации, которые помогут решить любые вопросы без лишних задержек.
Самое главное помнить, что
Своевременное обращение в службу поддержки позволяет избежать перебоев в подаче газа, быстро решить проблемы с оплатой и получить квалифицированную помощь по вопросам газификации.
Почему важно иметь под рукой контакты Горгаз Воскресенск
- Экстренные ситуации (подозрение на утечку газа) требуют незамедлительного вызова службы.
- Технические вопросы (установка/проверка счётчиков, обслуживание котлов) решаются быстрее через специализированные линии.
- Оплата и передача показаний могут быть выполнены онлайн, но иногда требуется подтверждение оператором.
- Получение актуальной информации о плановых отключениях и акциях.
Контактная информация
-
Горячая линия для абонентов
Телефон: +7 (496) -23‑45‑67 (круглосуточно)
По этому номеру вы можете:
- сообщить о подозрении на утечку газа;
- узнать сроки плановых отключений;
- получить консультацию по оплате и передаче показаний.
-
Электронная почта
E‑mail: info@gor-gaz-vsk.ru
Подходит для:
- отправки документов (копий договоров, актов выполненных работ);
- запросов о состоянии счета и деталях начислений;
- получения официальных ответов в письменной форме.
-
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: https://gor-gaz-vsk.ru
В личном кабинете вы сможете:
- оплачивать газ онлайн;
- передавать показания счётчиков;
- просматривать историю начислений и квитанций;
- оставлять обращения без очередей.
-
Офис компании
Адрес: г. Воскресенск, ул. Советская, д. 12, офис 3
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, без перерыва на обед.
В офисе вы можете:
- получить справки и выписки из личного кабинета;
- заключить или расторгнуть договор;
- задать вопросы специалисту лично.
-
Экстренная служба (служба реагирования на утечку газа)
Телефон: +7 (496) -99‑99‑99 (круглосуточно)
Звоните в случае:
- запаха газа в квартире или на территории дома;
- подозрения на неисправность газового оборудования;
- необходимости срочной блокировки подачи.
Важно: При вызове уточните точный адрес, номер квартиры и характер запаха;
-
Служба технической поддержки (установка и обслуживание счётчиков)
Телефон: +7 (496) -23‑45‑68 (рабочие дни 09:00‑18:00)
Услуги включают:
- установку новых газовых счётчиков с опломбировкой;
- проверку и калибровку уже установленных приборов;
- консультацию по выбору модели счётчика.
Как оформить обращение через личный кабинет
Для удобства большинства абонентов мы рекомендуем использовать Личный кабинет «Мой Газ». Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт gor-gaz-vsk.ru и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль, полученные при регистрации.
- В меню выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (техническое, платёжное, справка и т.д.), заполните форму и прикрепите необходимые файлы.
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на электронную почту и в SMS.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если в квартире пахнет газом?
Сразу же:
- Отключите электроприборы и не включайте свет.
- Не используйте открытый огонь.
- Откройте окна для проветривания.
- Позвоните на экстренный номер +7 (496) -99‑99‑99 и сообщите точный адрес.
Как передать показания счётчика онлайн?
Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Передача показаний», введите текущие цифры и подтвердите отправку. После этого вы получите подтверждающее сообщение.
Можно ли оплатить газ без личного кабинета?
Да. Оплату можно произвести:
- через банковские карты на сайте;
- в любом отделении банка по реквизитам, указанным в счёте;
- по телефону, позвонив в колл‑центр (+7 (496) -23‑45‑67) и выбрав пункт «Оплата счета».
Очень важно
Всегда проверяйте, что ваш номер телефона и адрес электронной почты, указанные в личном кабинете, актуальны. Это гарантирует, что вы получаете важные уведомления о плановых отключениях, новых тарифах и акциях.
Наличие под рукой полной и актуальной контактной информации Горгаз Воскресенск позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением, избежать аварийных ситуаций и своевременно оплачивать услуги. Сохраняйте эту страницу в закладки, чтобы в любой момент иметь доступ к необходимым номерам и ссылкам.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов связи – наша команда готова помочь!