Ниже собрана актуальная информация из официальных источников ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» и МУП «Горгаз» о режиме работы офисов‚ аварийно-диспетчерской службы‚ графике приёма специалистов и контактных данных для быстрой связи․
Режим работы центрального клиентского офиса
- Понедельник – пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
Аварийно-диспетчерская служба «04» (круглосуточно)
Если вы почувствовали запах газа‚ немедленно выключите бытовую технику‚ откройте окна и позвоните:
- Единая аварийная служба: 104 (бесплатно со всех операторов)
- Мобильный короткий номер: 104
- Дополнительный мобильный: ###-###-####
Телефоны отделов и специалистов Горгаз Волгоград
- Контакт-центр: 8 (8442) -5-55-55 — звонки принимаются круглосуточно‚ включая праздники․
- Отдел газификации частного сектора: 8 (8442) -5-50-01‚ доб․ 5-01
Режим работы: пн–пт 09:00–17:00‚ перерыв 13:00–14:00․ - Бухгалтерия/начисления: 8 (8442) -5-50-02‚ доб․ 5-02
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00․ - Оплата и показания счётчиков: 8 (8442) -5-50-03‚ доб․ 5-03
- Онлайн-поддержка ЛК «Мой ГАЗ»: support@volgograd․gazprom․ru
Адрес главного клиентского офиса
Горгаз Волгоград:
400012‚ г․ Волгоград‚ ул․ Канунникова‚ 2
(остановка транспорта «Газовое депо»)
Дополнительные филиалы и график приёма населения
| Район | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный | ул․ Канунникова‚ 2 | пн–пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–16:00 |
| Краснооктябрьский | пр-т Ленина‚ 127а | пн–пт 08:30–17:30‚ сб 09:00–15:00 |
| Советский | ул․ 7-й Гвардейской Дивизии‚ 5 | пн–пт 08:30–17:30‚ сб 09:00–15:00 |
Онлайн-сервисы без очередей
- Личный кабинет абонента: lk․volgograd․gazprom․ru
Передача показаний‚ просмотр начислений‚ оплата‚ электронные чеки‚ подача заявок․ - Мобильное приложение «Мой ГАЗ»: доступно в App Store и Google Play․
- Официальное сообщество в Max: max․com/gazpromvolgograd
Оперативные новости об акциях и плановых отключениях․
Бесплатный выезд специалиста до 31 мая 2026 года
Владельцам частных домов до предоставляется бесплатный выезд специалиста для консультации по газификации․ Заявки принимаются по телефону 8 (8442) -5-50-01 или через форму на сайте gazprom․ru/volgograd․
Краткий чек-лист для жителей Волгограда
- Срочная ситуация (запах газа) → звоните 104․
- Нужно передать показания → ЛК «Мой ГАЗ» или 25-55-55․
- Желаете установить счётчик → пишите на gaz@volgograd․gazprom․ru или по телефону 25-50-01․
- Хотите узнать о плановых отключениях → подпишитесь на канал в Max․
Внимание! Все контакты и расписания могут меняться․ Перед визитом уточняйте актуальную информацию по телефону или в личном кабинете․