Узнайте, когда именно принимает клиентов «Горгаз» в Вельске, какие услуги доступны, и по каким контактам можно оперативно решить вопросы, связанные с газоснабжением, передачей показаний счётчика и техническим обслуживанием.

Главный офис — АО «Газпром газораспределение Вельск»

Адрес:

• 165150, Архангельская область, г. Вельск, ул. Ленина, 92

Режим работы абонентского отдела в будни:

• Понедельник–четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00

Режим работы в выходные и праздничные дни:

• Суббота, воскресенье: выходные
• Перед праздничными днями расписание может корректироваться, точную информацию рекомендуется уточнять по телефону или в официальном Telegram-канале «Газпром Вельск».

Контактные телефоны

Услуги, которые можно получить в абонентском отделе

1. Приём и оформление заявок на:
   • установку / замену газового счётчика;
   • техническое обслуживание внутренних газовых сетей (ВДГО);
   • подключение к газовым сетям, проектирование и монтаж газопроводов;
   • подключение бытовых газовых котлов и колонок.
2. Приём показаний счётчиков газа.
3. Оплата газа:
   • наличными или банковской картой;
   • через QR-код в мобильном приложении «Газпром межрегионгаз».
4. Консультации по льготам, субсидиям и программам газификации частных домов.

Как быстро сдать показания, не посещая офис

• Личный кабинет «Мой ГАЗ»: my.gazprom-gas.ru — регистрация по номеру лицевого счёта.
• Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» в App Store и Google Play.
• СМС: отправьте текст ПОКАЗАНИЯ 000000 1234 (где 000000, номер лицевого счёта, 1234 — показания) на номер ###-###-#### (тариф оператора).
• «Госуслуги»: раздел «Коммунальные услуги – Передача показаний ИПУ».

Дополнительные офисы и участки обслуживания

Служба «Газовик» — сервисный центр

Адрес: ул. Ленина, 88 (вход со двора)
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Тел.: +7 (81834) —13-99
Услуги: плановое ТО газовых котлов, замена запорной арматуры, техническое освидетельствование дымоходов.

Участок по обслуживанию частного сектора «Южный»

Адрес: ул. Кооперативная, 12
Часы приёма: вторник и четверг 09:00–16:00
Тел.: +7 (81834) —15-20
Услуги: выезд специалистов на газификацию объектов ИЖС, оформление техусловий, проектная документация.

Электронные каналы связи

Что делать, если пахнет газом

1. Немедленно отключите все газовые приборы и перекройте краны.
2. Не включайте электрический свет и не пользуйтесь розетками.
3. Проветрите помещение.
4. Звоните в аварийно-диспетчерскую службу: 04 или +7 (81834) —14-11 (круглосуточно).

Часто задаваемые вопросы

Сводная таблица — всё в одном месте

Важно! Режим работы может меняться в праздничные дни. Самую свежую информацию всегда можно найти на официальном сайте или в Telegram-канале компании.

Если у вас остались вопросы, оставьте заявку через онлайн-форму обратной связи, специалист перезвонит в удобное для вас время;