Газовая служба «Горгаз» в г. Великие Луки (Псковская область) обслуживает более 30 тысяч абонентов. Касса клиентского центра – это место, где можно оплатить газ, передать показания счётчиков, получить справки и задать вопросы специалистам без очередей. Ниже подробно описан режим работы кассы, а также предоставлены все необходимые контакты для обращения.
Почему важно знать режим работы кассы?
Самое главное помнить, что своевременная оплата и передача показаний позволяют избежать перебоев в поставке газа, штрафов и недоразумений с начислениями. Кроме того, правильное планирование визита в кассу экономит ваше время.
Очень важно, чтобы каждый абонент был в курсе актуального графика работы, а также имел под рукой актуальные телефоны и электронную почту службы поддержки.
Режим работы кассы в клиентском центре «Горгаз»
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:45 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
- Суббота и воскресенье: выходные дни.
Касса работает без перерыва на обед в период, указанный выше, что упрощает процесс обращения для тех, кто может прийти в любой удобный для себя час.
Адрес и часы работы клиентского центра (единого окна)
Адрес: г. Великие Луки, Октябрьский проспект, д. 10, корпус 1
Режим работы центра: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48).
В центре предоставляются все услуги по газоснабжению, газораспределению и эксплуатации газового оборудования.
Контакты для обращений
Ниже собран перечень телефонных номеров, факсов и электронных адресов, которые помогут быстро решить любые вопросы:
-
Главный офис «Горгаз» в Великих Луках
- Тел.: 7 (81153) -‑61‑56 (приём показаний счётчиков)
- Э‑mail: prgpskovregiongaz.ru
- Секретариат (Липецк)
- Адрес: ул. Фрунзе, 11
- Тел.: (4742) -2‑02‑30 (секретарь)
- Факс: (4742) -2‑02‑90
- E‑mail: sekretar@mrg.lipetsk.ru
- Режим работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑12:48, Сб‑Вс выходные.
- Территориальный участок «Газпром газораспределение Псков» (Рижский пр., д. 20)
- Тел.: 7 (8112) -9‑50‑50
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00 (без перерыва).
- Автовокзал в Великих Луках (для справки о времени работы)
- Тел.: 7 (81153) -‑21‑60, 7 (81153) -‑21‑61
- Режим работы: 05:50 – 20:20.
Как правильно оформить обращение?
При звонке или письме укажите:
- ФИО абонента и номер лицевого счёта;
- Точный адрес подключения (улица, дом, корпус, квартира);
- Краткое описание проблемы (необходима оплата, передача показаний, запрос справки и т.д.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить газ онлайн?
Да. На официальном сайте «Горгаз» доступен личный кабинет абонента, где можно в любой момент произвести платёж, просмотреть историю начислений и передать показания счётчика.
Что делать, если в квартире пахнет газом?
Немедленно отключите газовый кран, откройте окна и позвоните в службу экстренной помощи по телефону 101 или в наш кол‑центр 7 (81153) -‑61‑56.
Как получить справку о текущих задолженностях?
Справка выдаётся в кассе в любой рабочий день. При необходимости её можно запросить по e‑mail с указанием вашего лицевого счёта.
Знание точного режима работы кассы и наличия под рукой всех контактных данных позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением в Великих Луках. Не откладывайте передачу показаний и оплату – это гарантирует стабильную работу газовых систем и избавит от лишних штрафов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных выше пунктов. Мы всегда рады помочь!