24 марта 2026 г. В Азове Ростовской области техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) выполняют Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону и ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону». Ниже — подробная инструкция, куда звонить, как заключить договор и что делать, чтобы газ не отключили.
Что такое ВДГО в квитанции
ВДГО — это аббревиатура, которая в строке квитанции означает:
- Содержание внутридомовых газовых сетей.
- Регулярное техобслуживание стояков, кранов, газовых клапанов и иных элементов до ввода в квартиру.
- Срочный ремонт по заявке жителя (утечки, перегазовка и т.д.).
Без заключённого договора на ВДГО поставщик газа вправе отключить подачу газа за 40 дней до даты отключения, а повторное подключение оплачивает сам потребитель.
Кто отвечает за ВДГО в Азове
ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
Филиал обслуживает весь внутридомовой газопровод, начиная от газораспределительной сети до первого запорного устройства в подъезде.
- Адрес приёма граждан: 346782, г. Азов, ул. Измайлова, д. 69.
- Телефон приёмной: 8 (86342) —04-78 (звонки с 8:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00).
- Официальный сайт: gazprom.ru → раздел «Газораспределение».
- E-mail: rostov@gazprom-gd.ru
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» (абонентский участок Азов)
Занимается коммерческим учётом газа, приёмом показаний счётчиков и заключением договоров на ВДГО с населением.
- Адрес офиса: г. Азов, ул. Измайлова, д. 71Б.
- Телефон «горячей линии»: 8 (863) -40-00-00 (круглосуточно).
- Личный кабинет: lk.gazprom.ru
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс выходной.
- Вайбер-бот для передачи показаний: +7 -63 240-00-01
Как заключить договор на техобслуживание ВДГО
- Онлайн: авторизуйтесь в личном кабинете «Газпром межрегионгаз» и подайте заявление в разделе «ВДГО → Заключить договор».
- Лично: возьмите паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру и последнюю квитанцию за газ. Приходите в абонентский участок по адресу ул. Измайлова, 71Б.
- По телефону: позвоните на «горячую линию» 8 (863) -40-00-00 и запишитесь на выезд специалиста к вам домой.
Тарифы и оплата 2026 года
Размер платы за техобслуживание ВДГО устанавливает Региональная энергетическая комиссия Ростовской области. На действуют следующие ставки (включая НДС):
- для квартир с газовой плитой и колонкой — 5,82 руб./м² общей площади помещения в месяц;
- для квартир с газовой плитой без колонки — 3,97 руб./м²;
- для домов с индивидуальным отоплением — 7,14 руб./м².
Оплату можно произвести:
- в личном кабинете «Газпром межрегионгаз»;
- через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Систему «Город»;
- в кассах Почты России или салонах «Связной».
Как передать показания счётчика газа
- СМС: отправьте текст АЗОВ НОМЕР_СЧЁТЧИКА ПОКАЗАНИЯ на номер ###-###-####.
- Личный кабинет: войдите через Госуслуги → «Передать показания»;
- Телефон авто-информатора: 8 (863) -40-00-03 (IVR 24/7).
Экстренные и аварийные службы
| Служба | Телефон | Что делать |
|---|---|---|
| Аварийная газовая служба | 04 (со стационарного) или 8 (863) -40-03-03 (со всех операторов) | Запах газа, сработала сигнализация, взрыв или пожар. |
| Единая дисетчерская служба Ростовской области | 112 | Любая чрезвычайная ситуация, требуется помощь МЧС/скорой. |
Часто задаваемые вопросы
- Могу ли я отказаться от услуги ВДГО?
- Нет. Согласно Постановлению Правительства РФ № 410, поставка газа без договора на ВДГО невозможна.
- Кто производит ремонт внутри квартиры?
- Внутриквартирное оборудование (плита, колонка) обслуживает лицензированная организация, выбранная владельцем квартиры. ВДГО — это всё, что находится до первого крана в квартире.
- Сколько стоит повторное подключение после отключения за неуплату?
- Около 2 500–4 000 рублей (зависит от объёма работ). Стоимость рассчитывается после выезда аварийной бригады.
Контакты для обращений: резюме
- Офис Газпром межрегионгаз (абонентский участок Азов): ул. Измайлова, 71Б, тел. 8 (863) -40-00-00
- Приёмная ПАО «Газпром газораспределение»: ул. Измайлова, 69, тел. 8 (86342) —04-78
- Аварийная газовая служба: 04 или 8 (863) -40-03-03
- Онлайн-кабинет: lk.gazprom.ru
Помните: своевременное заключение договора на ВДГО и оплата счетов за техобслуживание — залог безопасности и бесперебойного газоснабжения вашего дома!