Актуально на 24 марта 2026 г.
В Валдайском муниципальном округе единственной организацией, уполномоченной на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО), является АО «Газпром газораспределение Великий Новгород». С 1 сентября 2023 года обслуживание газа строго регламентировано: отсутствие договора — прямой путь к штрафу и отключению газа. Ниже собраны все важные контакты, адреса и инструкции.
Адреса и телефоны клиентских центров
Валдайский филиал АО «Газпром газораспределение»
- Адрес: г. Валдай, пр. Васильева, д. 25, 1-й этаж;
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (без обеда);
- Телефон: 8 (816 66) —43-04;
- Услуги: заключение договоров ТО ВДГО/ВКГО, консультации, приём документов.
Абонентский участок «Газпром межрегионгаз Великий Новгород»
- Адрес: г. Валдай, пр. Комсомольский, д. 61;
- Режим работы: пн–чт 08:00–17:15, пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00);
- Телефон: 8 (816 66) —43-22;
- Услуги: приём показаний счётчиков, оформление и изменение договоров поставки газа, оплата.
Аварийная и дежурная служба
Если вы ощущаете запах газа, слышите шипение или произошёл выброс:
- Единая аварийная служба газа: 04 (со всех операторов) или ###-###-#### (круглосуточно).
Как заключить договор на техобслуживание ВДГО/ВКГО
- Подготовьте документы:
- паспорт;
- СНИЛС;
- документ, подтверждающий право собственности или найма жилого помещения.
- Варианты подачи заявления:
- лично в клиентском центре (пр. Васильева, 25);
- через электронную приёмную;
- через портал Госуслуг с подписанием ЭЦП (приложение «Госключ»).
- Подписание договора: после проверки документов специалисты назначат дату техосмотра и подпишут договор.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет абонента: https://novmrg.ru/individual/payment/lka
- Дает возможность:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать газ онлайн;
- смотреть историю начислений и договоров;
- подавать заявления и претензии.
- Для активации полнофункциональной версии необходимо получить ПИН-код в любом абонентском участке лично.
Штрафы и отключения
Важно! Незаключённый договор на техобслуживание ВДГО/ВКГО — основание для:
- административного штрафа от 5 000 до 10 000 ₽ (КоАП РФ, ст. 9.23 ч. 2);
- одностороннего приостановления поставки газа (п. 45 Правил поставки газа).
Дополнительные контакты и полезные ссылки
| Название | Ссылка / телефон | Зачем нужно |
|---|---|---|
| Официальный сайт АО «Газпром газораспределение» | novoblgaz.ru | Новости, документы, формы договоров |
| Группа «ВКонтакте» | vk.com/gazprom_vnovgorod | Оперативные объявления, ответы на вопросы |
| Интерактивная карта объектов | gazprommap.ru | Узнать адрес ближайшего участка |
| Оплата и передача показаний | connectgas.ru | Универсальный сервис оплаты |
Частые вопросы
Могу ли я заключить договор в другом городе?
Нет. Только АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» имеет право обслуживать Валдайский район. Договоры с «частными» фирмами не принимаются.
Как быстро приедут после заявки на техобслуживание?
В среднем 5–7 рабочих дней, но при аварийных заявках, в течение часа.
Можно ли передать показания через мессенджер?
Официально — только через личный кабинет, SMS-команды или по телефону абонентского участка.