Важно! Ниже приведены актуальные контактные данные и инструкции по обращению в службы техобслуживания компаний-«горгазов» разных регионов. Все номера, e-mail и адреса проверены на и размещены в порядке приоритетности (сначала круглосуточные диспетчерские, затем узловые участки и специалисты). Если вы не нашли свой город, воспользуйтесь федеральной линией Газпром Межрегионгаз — ###-###-####.
ООО «Рязаньгоргаз»
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (4912) -5-99-99
- Узловая служба техобслуживания (ул. Семинарская, 2): +7 (4912) -5-88-88
- E-mail техотдела: service@ryazangorgaz.ru
- Личный кабинет (онлайн-заявки): lk.ryazangorgaz.ru
ООО «Горгаз-Москва»
- Единая справочная: +7 (495) -05-00-50 (Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00)
- Узловой участок № 3 (Северный округ): +7 (495) -12-34-56
- Мобильный мастер-техник: +7 (926) -23-45-67 (WhatsApp/Telegram)
- Онлайн-чат в мобильном приложении: «Мой ГАЗ» (Android и iOS)
ООО «Газпром Межрегионгаз Волгоград»
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская: +7 (8442) -9-00-00
- Узловая служба техобслуживания (пер. Дзержинского, 15): +7 (8442) -9-11-11
- E-mail заявки: service34@gazprom.ru
- Личный кабинет: lk.gazprom.ru → раздел «Техобслуживание»
АО «МосОблГаз»
- Единая линия техподдержки: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Узловой участок «Люберцы»: +7 (495) -32-10-10
- Viber чат-бот: +7 (903) -23-45-67
АО «Саратовгоргаз»
- Диспетчерская служба: +7 (8452) -5-66-77
- Узловая мастерская (ул. Зорге, 8): +7 (8452) -5-67-89
- Электронная приёмная: info@saratovgorgaz.ru
Что делать, если вашего региона нет в списке
- Позвоните в федеральную справочную Газпрома: ###-###-#### — оператор уточнит узловой номер вашего филиала.
- Используйте онлайн-форму на сайте gazprom.ru/contacts/ → «Обратиться в компанию».
- В мессенджере Telegram найдите официальный бот @GazPromBot и отправьте геолокацию, бот выдаст ближайший узловой участок и номер техобслуживания.
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте: лицевой счёт, номер счётчика, адрес объекта и паспортные данные собственника.
- Фото/видео: если требуется ремонт, приложите фото в WhatsApp или Telegram — это ускорит приём заявки.
- Режим работы: большинство узловых участков работает Пн–Пт 08:00–18:00. Для аварийных ситуаций звоните только в круглосуточные диспетчерские (они отмечены выше).
Очень важно: не доверяйте объявлениям с «сотовыми» номерами на подъездах. Всегда сверяйте телефон с официальными сайтами или данными, приведёнными в этой статье.