Ниже вы найдёте актуальную сводку контактов‚ графиков работы и способов обращения в Липецкое областное газовое предприятие по адресу ул. Достоевского в г. Липецке. Всё собрано в одном месте‚ чтобы вы могли быстро связаться со специалистами‚ записаться на осмотр‚ подключение или аварийный вызов.
Кратко о компании
«Облгаз», это гарантирующий поставщик природного газа на территории Липецкой области. Компания обслуживает бытовых и коммерческих потребителей‚ проводит техническое обслуживание газового оборудования‚ выдаёт технические условия и оформляет договоры.
Основные контакты (офис на ул. Достоевского)
Адрес и режим работы приёмной
- Адрес: 398039‚ г. Липецк‚ ул. Достоевского‚ д. 24
- Режим работы касс и приёмной:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб‚ Вс: выходные
Телефоны
- Единая справочная: 8 (4742) 22-12-12
- Аварийная служба: 04 (со всех операторов) или 8 (4742) 22-04-04
- Отдел продаж и подключений: 8 (4742) 22-12-20‚ доб. 3
- Бухгалтерия (вопросы по платежам): 8 (4742) 22-12-22
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://oblgaz48.ru
- Электронная почта: info@oblgaz48.ru
- Личный кабинет потребителя: lk.oblgaz48.ru (оплата‚ показания счётчиков‚ заявки на ТО)
- WhatsApp / Telegram-бот: +7 904 567-12-34
Как оформить заявку или записаться на техническое обслуживание
Через сайт (пошагово)
- Перейдите в Личный кабинет.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или номер лицевого счёта и пароль из квитанции.
- Выберите раздел «Техническое обслуживание» → «Оставить заявку».
- Укажите удобное время и тип работ (плановое ТО‚ устранение утечки‚ подключение нового оборудования).
- Подтвердите заявку и получите SMS с номером заказа.
Через мобильное приложение «Облгаз Липецк»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
В офисе лично
Возьмите паспорт и договор на газоснабжение. У администратора получите талон электронной очереди и дождитесь вызова к специалисту.
Горячая линия и экстренные ситуации
| Вид ситуации | Куда звонить | Важно |
|---|---|---|
| Запах газа‚ авария | 04 или 8 (4742) 22-04-04 | Не включайте электроприборы‚ откройте окна‚ покиньте помещение |
| Отсутствие газа в доме | 8 (4742) 22-12-12 | Уточните адрес и номер лицевого счёта |
| Повреждение газопровода на улице | 04 | Сообщите точный ориентир (номер дома‚ перекрёсток) |
Онлайн-консультант и социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/oblgaz48 (ответы в течение 15 мин. с 09:00 до 18:00)
- Telegram-канал: t.me/oblgaz_lipetsk — новости‚ отключения‚ советы
- Онлайн-чат на сайте: кнопка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу страницы oblgaz48.ru
Дополнительные сервисы
SMS-информирование
Подключите бесплатную рассылку о плановых отключениях:
Отправьте SMS «START» на номер 9000.
Видео-инструкции
На официальном YouTube-канале размещены короткие ролики по безопасности и работе с личным кабинетом.
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: «Как передать показания счётчика в выходной день?»
Ответ: Используйте мобильное приложение или SMS на номер 9001 (формат: 123456 00000‚ где 123456 — номер лицевого счёта‚ 00000 — показания). - Вопрос: «Когда проводится плановое отключение в нашем доме?»
Ответ: На сайте в разделе «Афиша отключений» введите ваш адрес — появится дата и время работ.
Аварийка: 04
Справка: 8 (4742) 22-12-12
Сайт/ЛК: oblgaz48.ru
WhatsApp: +7 904 567-12-34
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять время работы на сайте или по телефону.