Горгаз Ухта (официально – ООО «Газпром межрегионгаз» Ухта) является региональным отделением крупнейшей газовой компании России. Офис расположен в центре города, по адресу:
- Адрес: Республика Коми, г; Ухта, проспект Зерюнова, 6 (1‑й этаж)
Режим работы
Для удобства абонентов офис работает в два режима:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
В выходные (суббота и воскресенье) и праздничные дни отделение закрыто.
Контактные телефоны
Для обращения по телефону доступны несколько линий, чтобы абоненты могли быстро связаться с нужным отделом:
- Основной справочный номер: +7 (8216) -4‑74‑70
- Линия по вопросам оплаты и начислений: +7 (8216) -3‑98‑98
- Линия технической поддержки (передача показаний, аварийные ситуации): +7 (8216) -3‑98‑95
Электронные сервисы
Для минимизации очередей и ускорения работы с документами компания предлагает онлайн‑сервис «Мой ГАЗ»:
- Оплата газовых услуг через личный кабинет;
- Передача показаний счётчиков в режиме онлайн (вводятся целыми кубами без дробной части);
- Просмотр актуальных начислений и электронных квитанций;
- Оставление заявок и обращений без необходимости посещать офис.
Доступ к сервису осуществляется по ссылке mygaz.gazprom.ru (регистрация обязательна).
Список основных контактов для обращений
Ниже представлена таблица с контактными данными и кратким описанием целей обращения.
| Тип обращения | Телефон | Описание |
|---|---|---|
| Общие вопросы и справка | +7 (8216) -4‑74‑70 | Получение информации о тарифах, условиях подключения и общих правилах обслуживания. |
| Оплата и расчёты | +7 (8216) -3‑98‑98 | Консультации по методам оплаты, уточнение суммы начислений, проверка статуса платежей. |
| Техническая поддержка | +7 (8216) -3‑98‑95 | Передача показаний, сообщения о неисправностях, аварийных ситуациях, запросы на ремонт. |
| Электронные обращения (через сайт) | — | Форма обратной связи на официальном сайте компании, возможность прикрепить сканы документов. |
| Социальные сети | — | Официальные страницы в ВКонтакте, Facebook – ответы на часто задаваемые вопросы, новости и акции. |
Как добраться до офиса
Офис находится в пешей доступности от центральных остановок города Ухта. Маршрутный транспорт:
- Маршрутные линии № 3, № 7 останавливаются у «Улица Зерюнова, 6».
- Если вы едете из района 30 лет Октября, 1а, можно воспользоваться автобусом № 12, который проходит через проспект Зерюнова.
Для удобства водителей предусмотрена парковка у входа в здание (место ограничено).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика онлайн?
Войдите в личный кабинет «Мой ГАЗ».
Выберите раздел «Передача показаний».
Введите цифры показаний в целых кубах (без дробных частей).
Подтвердите отправку – система выдаст подтверждающий номер заявки.
Что делать в случае утечки газа?
Немедленно вызовите службу экстренной газовой помощи по номеру 101 (круглосуточно). После устранения аварии свяжитесь с технической поддержкой (т. +7 (8216) -3‑98‑95) для оформления обращения.
Как оформить подключение нового объекта?
Обратитесь в отдел продаж по телефону +7 (8216) -4‑74‑70 или заполните онлайн‑заявку на сайте. Требуется предоставить паспортные данные заявителя и техническую документацию на объект.
Отзывы клиентов
Согласно данным портала Zoon.ru, большинство абонентов отмечают:
- вежливый персонал;
- быструю реакцию на обращения в рабочие часы;
- удобный онлайн‑сервис «Мой ГАЗ».
Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в пиковые часы, поэтому рекомендуется использовать электронные каналы связи.
Горгаз Ухта (проспект Зерюнова, 6) работает с 08:30 до 17:30 в будние дни и до 16:30 в пятницу. Основные способы связи – телефонные линии, онлайн‑сервис «Мой ГАЗ» и официальные сайты. Список контактов и рекомендаций поможет быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением.
Самое главное помнить: в случае аварийных ситуаций звоните по номеру 101, а для обычных вопросов используйте рабочие часы и телефонные линии, указанные выше.