Горгаз Тюмень — это ключевой поставщик природного газа для жителей и организаций Тюменской области. Компания обеспечивает бесперебойное газоснабжение, техническое обслуживание сетей, установку и замену газового оборудования, а также оперативное реагирование в чрезвычайных ситуациях. В данной статье собрана актуальная информация о том, как быстро связаться с аварийной службой Горгаз Тюмень, что делать при запахе газа, какие номера вызывать и какие онлайн-сервисы использовать.
Аварийная служба Горгаз Тюмень: телефоны круглосуточно
Если вы почувствовали запах газа, услышали шипение или обнаружили другие признаки утечки, действуйте немедленно:
- Единая аварийная служба газа Тюмени: 04 (со стационарного телефона) или 104 (с мобильного всех операторов).
- Бесплатная горячая линия ООО «Газпром межрегионгаз Тюмень»: 8 (3452) -8-04-04.
- Оперативно-диспетчерская служба Горгаз Тюмень: 8 (3452) -5-95-55.
- Филиал ООО «Газпром межрегионгаз Тюмень» (круглосуточно): 8 (3452) -8-00-00.
Как действовать при утечке газа: пошаговая инструкция
- Немедленно отключите все источники открытого огня (спички, зажигалки, свечи).
- Не включайте и не выключайте электроприборы, даже лёгкое переключение может дать искру.
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки.
- Закройте краны на газовой трубе перед приборами и общий подающий кран.
- Покиньте квартиру или дом и выведите всех людей и домашних животных.
- Срочно позвоните в аварийную службу 04 / 104 или по номерам, указанным выше.
- Не пользуйтесь лифтом! Спускайтесь по лестнице.
Онлайн-сервисы и личный кабинет Горгаз Тюмень
Для оперативной передачи показаний счётчиков, оплаты и подачи заявок компания предлагает удобные цифровые инструменты.
- Личный кабинет абонента: lkg.tmn.mrg.gazprom.ru
- Мобильное приложение «Мой ГАЗ»: доступно в App Store и Google Play. Через приложение можно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать газ онлайн без комиссии;
- отслеживать начисления и историю платежей;
- оставлять обращения в техподдержку;
- получать push-уведомления об отключениях и акциях.
- Официальный сайт: www.tmn.mrg.gazprom.ru
- Чат-бот в Telegram: @GazpromTmnBot
Офисы обслуживания клиентов
| Филиал / Офис | Адрес | Телефон | Часы работы (будни) |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Тюмень, ул. Республики, 72 | 8 (3452) -8-04-04 | 08:30–17:30 |
| Офис «Западный» | г. Тюмень, ул. Малыгина, 58 | 8 (3452) -5-85-55 | 08:30–17:30 |
| Офис «Восточный» | г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 1 | 8 (3452) -5-95-55 | 08:30–17:30 |
Электронная почта и обратная связь
- Общий адрес для писем: info@tmn.mrg.gazprom.ru
- Аварийно-диспетчерская служба: ads@tmn.mrg.gazprom.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@tmn.mrg.gazprom.ru
Установка и поверка счётчиков газа
Горгаз Тюмень выполняет комплексные работы по установке, замене и поверке газовых счётчиков. До 31 мая 2026 года владельцы частных домов могут получить бесплатную консультацию специалиста на объекте.
- Запись на установку счётчика: 8 (3452) -8-03-03 (звонок бесплатный).
- Онлайн-заявка: доступна в личном кабинете, раздел «Заявки» → «Установка / замена счётчика».
- Документы для подачи заявки:
- паспорт собственника (или доверенность);
- правоустанавливающие документы на жильё;
- проект газоснабжения (если есть).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему выгоднее обращаться в Горгаз Тюмень?
Компания работает по единым стандартам «Газпром межрегионгаз», предлагая прозрачные цены, сертифицированное оборудование и гарантийное обслуживание.
Сколько стоит установка счётчика газа в 2026 году?
Стоимость зависит от типа счётчика и сложности монтажа. Точный расчёт можно получить онлайн-заявкой или при выезде специалиста.
Как передать показания счётчика без интернета?
- По телефону: 8 (3452) -8-00-00 (голосовое меню).
- По SMS: отправьте на номер 1042 текст «ПОКАЗ 123456 12345», где 123456 — лицевой счёт, 12345, показание.
- В банкоматах «Сбербанк» и «Тинькофф» через меню «Коммунальные платежи» → «Газпром Межрегионгаз Тюмень».
- Сохраните аварийный номер 04 / 104 в контактах телефона.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и мобильном приложении «Мой ГАЗ».
- Проверьте местоположение ближайшего офиса и часы работы на случай личного визита.
- Если у вас частный дом, оформите бесплатную консультацию по газификации до .
- Не забудьте ежегодно проходить техническое обслуживание газового оборудования.
Помните: при малейшем подозрении на утечку газа не занимайтесь самостоятельным поиском повреждений. Немедленно вызовите аварийную службу и обеспечьте безопасное расстояние до приезда специалистов.