Круглосуточная поддержка, онлайн-сервисы и быстрые ответы на ваши вопросы
Ниже собрана вся необходимая информация для жителей Томаровки и прилегающих районов: актуальные контакты, инструкции по работе с личным кабинетом, порядок газификации, аварийные номера и ответы на самые популярные вопросы.
Контакты для обращений
- Центральная аварийная служба «Горгаз»
Телефон: 104 (со всех операторов) или ###-###-####
Режим работы: круглосуточно, без выходных - Офис обслуживания абонентов Томаровка
Адрес: ул. Садовая, 12, г. Томаровка, Рязанская обл., 391750
Телефон: 8 (4912) -6-05-55
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 - Онлайн-приёмная (мессенджеры и соцсети)
- Telegram-канал «Рязаньгоргаз»
- VK-сообщество «Рязаньгоргаз»
- Электронная почта и обратная связь
E-mail: info@ryazangorgaz.ru
Форма обратной связи на сайте: ryazangorgaz.ru/contacts
Личный кабинет абонента «Мой ГАЗ»
Удобный 24/7 доступ к счетам, показаниям счётчиков, оплате и истории начислений.
- Перейдите на my.gazprom.ru или скачайте мобильное приложение «Мой ГАЗ» (iOS/Android).
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта (10 цифр) и СНИЛС.
- Привяжите банковскую карту или воспользуйтесь быстрой оплатой через Apple Pay / Google Pay.
- Передавайте показания до 25-го числа каждого месяца в один клик.
- Получайте push-уведомления о начислениях, акциях и плановых отключениях.
Как газифицировать частный дом в Томаровке
До 31 мая 2026 года владельцы жилых домов могут получить бесплатную консультацию специалиста на объекте!
- Оставьте заявку через онлайн-форму, по телефону ###-###-#### или в офисе.
- С вами свяжутся в течение 1–2 рабочих дней для согласования времени выезда инженера.
- На месте специалист:
- осмотрит участок и внутренние помещения;
- подготовит техническое заключение и расчёт стоимости подключения;
- ответит на все вопросы по этапам газификации.
- После согласования проекта заключается договор, и начинаются строительно-монтажные работы.
- Финальный этап – пуск газа и опломбировка счётчика.
Ответы на популярные вопросы
Что делать, если в квартире пахнет газом?
Немедленно выключите все электроприборы, откройте окна, не пользуйтесь выключателями и звоните 104.
Как установить или заменить счётчик газа?
- Счётчик класса не ниже G4 с аттестатом соответствия можно приобрести у «Горгаз».
- Онлайн-заявка: ryazangorgaz.ru/orders.
- В течение 3 рабочих дней к вам приедет мастер, произведёт монтаж, опломбировку и регистрацию счётчика.
Где проверить дымоход и вентиляцию?
Закажите проверку через личный кабинет или по телефону 8-4912-36-05-55. Стоимость – от 850 ₽, акт выдаётся на руки.
Дополнительные услуги
- Газовые котлы – подбор, доставка, монтаж и обслуживание.
- Газовые водонагреватели – акции до –25 % на модели A.O. Smith и Neva Lux.
- Техническое обслуживание газового оборудования – абонемент от 1 900 ₽/год.
Оставайтесь на связи
Рязаньгоргаз заботится о вашем комфорте и безопасности. Подключайтесь к официальному сообществу в VK или Telegram, чтобы первыми узнавать об акциях, плановых отключениях и важных новостях.
С уважением, команда «Горгаз Томаровка».